Se di recente hai effettuato un acquisto da Nordstrom che non è proprio quello che stavi cercando, puoi chiedere uno scambio all'azienda. Basta visitare un qualsiasi negozio Nordstrom e individuare un membro dello staff che sarà in grado di aiutarti a sostituire il prodotto. Puoi anche ottenere uno scambio inviando l'articolo su Nordstrom, ma dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione.
Come posso cambiare un articolo da Nordstrom?
Nordstrom è un famoso negozio e negozio online che fornisce abbigliamento di grandi marche a prezzi scontati. Troverai molti marchi famosi su Nordstrom con sconti fino al 70%. Ci sono molti negozi Nordstrom in tutta l'America e in Canada e puoi anche acquistare abbigliamento, accessori e abbigliamento per la casa online.
Nordstrom offre un eccellente servizio clienti e, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi chiedere all'azienda uno scambio o un rimborso. Forse hai acquistato un capo di abbigliamento, solo per scoprire che non ti sta bene, restituisci semplicemente l'articolo in qualsiasi negozio dove puoi chiedere un cambio.
Come posso ottenere uno scambio?
Puoi ottenere uno scambio da Nordstrom restituendo l'articolo acquistato in qualsiasi negozio. Cerca un membro dello staff e chiedi uno scambio. Probabilmente ti chiederanno se c'è qualcosa che non va nell'articolo. Potrai scambiare il prodotto con qualcos'altro dello stesso prezzo. Se scegli qualcosa che costa di più, dovrai pagare la differenza. Allo stesso modo, se il prodotto scelto è inferiore, ti verrà rimborsata la differenza.
In alternativa, potresti chiedere un rimborso a Nordstrom. Se non puoi visitare il tuo negozio Nordstrom locale, puoi anche rispedire l'articolo per ricevere uno scambio o un rimborso. Gli articoli contrassegnati come vendita finale o non restituibili non possono essere scambiati o rimborsati.
Contattare il servizio clienti Nordstrom
Se desideri cambiare un prodotto, puoi visitare un negozio Nordstrom. In alternativa, chiamare Nordstrom e parlare con un rappresentante del cliente. L'azienda può essere contattata tramite telefono, e-mail o chat dal vivo.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Nordstrom al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio un articolo da Nordstrom?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.