Come faccio a cancellare la mia prenotazione di hotel con Orbitz?

Annullare la prenotazione dell'hotel con Orbitz è facile e ci sono quattro modi diversi per farlo. Puoi annullare la tua prenotazione da solo accedendo alla pagina "I miei viaggi" del sito Web o utilizzare la chat dal vivo per annullare una prenotazione. Per contattare direttamente un agente, fare clic su "Contattaci" nella pagina del servizio clienti o compilare un modulo di richiesta di cancellazione.

Orbitz è un fantastico sito che ti permette di prenotare hotel e altri tipi di alloggio in tutto il mondo. Se, tuttavia, hai deciso di annullare la prenotazione per qualsiasi motivo, puoi farlo tramite il sito web o contattando il team del servizio clienti. È meglio cancellare la prenotazione il prima possibile in modo che l'hotel possa riaffittare la tua camera e darti un rimborso. Devi cancellare il tuo hotel entro ventiquattro ore dall'arrivo per ricevere un rimborso completo.

Al momento, molte persone hanno dovuto cancellare o modificare i loro piani di viaggio a causa delle restrizioni associate a COVID-19. Segui questi semplici passaggi per cancellare una prenotazione di hotel con Orbitz.

Avrai bisogno il numero del tuo itinerario per cancellare la tua prenotazione, che troverai nell'e-mail di conferma. Puoi trovare questo numero anche nella pagina I miei viaggi. Puoi accedere al tuo account Orbitz e poi navigare su "I miei viaggi" dove troverai il numero del tuo itinerario. Sarebbe utile se tu avessi anche le date del viaggio pronte ei tuoi dati di contatto prima di tentare di cancellare la prenotazione.

Come cancellare la tua prenotazione

È possibile annullare la prenotazione dell'hotel in uno dei quattro modi seguenti.

I miei viaggi

Le prenotazioni alberghiere possono essere cancellate in diversi modi. Puoi annullare online accedendo al tuo account e andando alla pagina "I miei viaggi". Potrai quindi seguire le istruzioni per annullare.

Chat dal vivo

Puoi anche cancellare la tua prenotazione usando la live chat. Nella pagina "I miei viaggi", fai clic sul pulsante "Chatta ora". Potrai cancellare la tua prenotazione con l'aiuto di un agente virtuale.

Modulo di cancellazione

Sul sito web di Orbitz troverai un modulo per la richiesta di cancellazione, che potrai compilare utilizzando il tuo numero di itinerario ei dettagli della prenotazione.

Contattaci

Visita la pagina del servizio clienti e fai clic su "Contattaci" se il tuo soggiorno in hotel inizia entro 24 ore e desideri annullare. Sarai messo in contatto con un agente che potrà annullare la tua prenotazione.

Contatta il team del servizio clienti di Orbitz

Se hai seguito i passaggi precedenti senza successo, potresti chiamare il team del servizio clienti di Orbitz , che può darti ulteriore aiuto e consigli. Le chiamate riceveranno risposta ventiquattro ore al giorno, sette giorni alla settimana. Puoi anche contattare il team del servizio clienti tramite e-mail o social media.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Orbitz problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Orbitz al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a cancellare la mia prenotazione di hotel con Orbitz?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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