Come posso recuperare il mio conto bancario PNC?

Il banking online è un modo meraviglioso per tenere traccia del budget e di altri obiettivi finanziari. È un modo conveniente per metterti al posto di guida nella gestione del tuo account. Quindi, dimenticare la password o l'ID utente può essere una seccatura. Le reimpostazioni della password sono semplici se hai ancora il tuo ID utente, ma dimenticare l'ID utente è un'attività che può essere risolta chiamando il servizio clienti.

Fondata nel 1845, la banca PNC è cresciuta per guadagnare oltre $ 16 miliardi di entrate nel 2017 a causa della presenza di molti tipi di prodotti finanziari, che vanno da prestiti e carte di credito a un portafoglio virtuale. Come per molte banche, PNC offre un conveniente sistema bancario online per consentire ai suoi clienti di tenere traccia delle loro finanze, ma cosa succede se è necessario recuperare il proprio profilo online? cosa fai? Le risposte dipendono se hai dimenticato l'ID utente, la password o entrambi. Questa guida ti guiderà nel tornare al tuo account e alla tua vita.

password dimenticata

  1. Ci sono alcune informazioni necessarie per reimpostare la password.
    1. ID utente PNC e codice fiscale o ID utente PNC e codice fiscale.
    2. Uno dei tuoi numeri di account PNC completi
    3. Carta di debito e PIN dal tuo account personale o un numero di telefono aggiunto per reimpostare la password se non disponi di un account personale o sei un cliente di un account aziendale.
  2. Vai su pnc.com e fai clic su ID utente o password dimenticati, che si trova direttamente sotto il campo della password.
  3. Fai clic su Reimposta password ora nella sezione Password dimenticata e segui le istruzioni per reimpostare la password.

ID utente dimenticato

Se hai dimenticato il tuo ID utente e non riesci a ricordarlo con i seguenti suggerimenti, dovrai chiamare il servizio clienti qui . Sono aperti 7 giorni su 7, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 22:00 Est, e il sabato e la domenica dalle 8:00 alle 17:00

  1. Gli ID utente devono contenere da 8 a 20 caratteri e possono contenere lettere, numeri e solo quattro caratteri speciali.
    1. Al simbolo @
    2. Dash -
    3. Sottolineatura _
    4. Periodo.
  2. Gli ID utente non possono avere spazi.
  3. Lo stesso ID utente può essere utilizzato per accedere a PNC Voice banking e online banking se l'ID è costituito da tutti i numeri.

Ho dimenticato entrambi

Dal momento che è impossibile reimpostare la password senza il tuo ID utente, dovrai chiamare l'assistenza clienti.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per PNC Bank problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PNC Bank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio conto bancario PNC?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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