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Patagonia Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Patagonia?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Patagonia. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Ho bisogno di una ricevuta per restituire un articolo acquistato online?

No, non è necessaria una ricevuta per restituire un articolo acquistato online su Patagonia. Comprendiamo che a volte le cose non vanno come previsto,...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Patagonia e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Patagonia

Returns and Exchanges

Posso restituire un articolo Patagonia acquistato online nello Store?

Sì, puoi restituire un articolo Patagonia acquistato online in uno dei loro negozi se vivi vicino a uno di essi o sei disposto a fare il viaggio....
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Posso cambiare un articolo acquistato online in negozio?

Sì, puoi cambiare un articolo acquistato online presso un negozio Patagonia. Patagonia offre una politica di restituzione e cambio senza problemi...
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Posso restituire un articolo su misura o personalizzato?

No, gli articoli personalizzati o personalizzati non possono essere restituiti a Patagonia. Poiché questi articoli sono realizzati appositamente per soddisfare le preferenze individuali...
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Posso restituire un articolo acquistato in saldo o con uno sconto?

Sì, Patagonia consente il reso degli articoli acquistati in saldo o con uno sconto. I nostri clienti possono usufruire della nostra Garanzia Ironclad, che assicura...
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Damaged or Defective Items

Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo danneggiato o difettoso?

Se hai ricevuto un articolo danneggiato o difettoso da Patagonia, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Noi siamo...
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Return Policy

Qual è la politica di restituzione di Patagonia per gli articoli acquistati in negozio?

Patagonia offre una politica di restituzione senza problemi per gli articoli acquistati in negozio. I clienti possono restituire qualsiasi merce mai indossata entro 30...
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C'è un limite di tempo per restituire un articolo acquistato online?

Sì, esiste un limite di tempo per restituire un articolo acquistato online su Patagonia. Comprendiamo che a volte un prodotto potrebbe non soddisfare le tue...
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Warranty Period

Qual è il periodo di garanzia per i prodotti Patagonia?

Il periodo di garanzia per i prodotti Patagonia varia a seconda dell'articolo specifico. Patagonia offre una garanzia a vita per i propri prodotti,...
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Ineligible Items

Ci sono articoli non idonei per la restituzione?

Sì, ci sono alcuni articoli che non sono idonei per la restituzione. Questi includono prodotti usurati, usati o danneggiati, nonché articoli senza...
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Payment Methods

Quali forme di pagamento sono accettate per gli acquisti online?

Patagonia accetta molteplici forme di pagamento per gli acquisti online. I clienti possono completare le transazioni utilizzando le principali carte di credito, come...
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Order Modification

Posso annullare o modificare un ordine dopo che è stato effettuato?

Sì, puoi annullare o modificare un ordine dopo che è stato inserito sul sito web di Patagonia. È comunque opportuno agire rapidamente poiché...
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Receipt Requirement

Ho bisogno di una ricevuta per restituire un articolo acquistato online?

No, non è necessaria una ricevuta per restituire un articolo acquistato online su Patagonia. Comprendiamo che a volte le cose non vanno come previsto,...
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