Come faccio a eliminare un account Pokemon GO?

Questa guida discute le opzioni che gli utenti hanno per eliminare definitivamente il proprio account Pokemon GO. L'eliminazione di un account Pokemon GO può essere eseguita tramite entrambe le versioni iOS e Android dell'applicazione. Se gli utenti hanno già eliminato l'app, possono utilizzare un browser sul proprio computer o dispositivo mobile per accedere al sito Web di supporto.

Rilasciato nel 2016, Pokemon GO è un gioco mobile di realtà aumentata che consente ai giocatori di utilizzare la funzionalità GPS del proprio telefono per localizzare e catturare creature virtuali. Basato sul gioco di carte collezionabili, i giocatori devono spostarsi nel mondo reale per trovare creature e palestre locali, dove possono addestrare le loro creature.

Che tu sia attento alla tua privacy e non desideri che l'app raccolga i tuoi dati o che tu voglia riavviare il gioco per recuperare le 50 pokeball con cui hai iniziato, eliminare il tuo account Pokemon GO non è così facile. Quindi, abbiamo messo insieme questa guida per guidarti attraverso tutto ciò.

Come eliminare un account Pokemon GO

Puoi eliminare il tuo account Pokemon GO tramite il sito Web di supporto Pokemon GO (Niantic Helpshift) o tramite l'applicazione Pokemon GO. Entrambi i percorsi richiedono l'invio di un modulo di richiesta, la cui elaborazione può richiedere diversi giorni o addirittura alcune settimane.

Tieni presente che l'eliminazione del tuo account non può essere annullata, né puoi utilizzare il tuo nome utente o ID e-mail con un nuovo account.

In caso di domande o dubbi sull'eliminazione del tuo account Pokemon GO, contatta il servizio clienti Pokemon Go .

Elimina il tuo account Pokemon GO in un browser

Segui questa procedura per eliminare il tuo account Pokemon GO da un browser:

  1. Se hai già eliminato l'app o preferisci utilizzare un computer, puoi accedere al sito Web Niantic Helpshift per trovare il modulo di richiesta per eliminare il tuo account.
  2. Una volta lì, scorri fino alla fine della pagina fino alla sezione "Account e accesso".
  3. Fai clic su "Altro" per trovare "Come faccio a eliminare il mio account Pokemon GO?". Questo ti porterà a una breve descrizione del processo e al collegamento al modulo di richiesta.
  4. Per completare il modulo, dovrai inserire il nome utente e l'indirizzo email associati all'account. Nel menu a discesa "Categoria problema" scegli "Elimina il mio account", quindi scegli la lingua preferita.
  5. Quindi fai clic su Invia e attendi una risposta dal team Niantic.

Elimina il tuo account Pokemon GO nell'app

L'app Pokemon GO fornisce un mezzo conveniente per contattare l'assistenza.

  1. Nella versione iOS, cerca il collegamento "Contattaci". Per gli utenti Android, cerca l'icona del messaggio nell'angolo in alto a destra. Entrambi ti porteranno allo stesso modulo di richiesta che vedresti se stessi utilizzando un browser.
  2. Inserisci la tua email e il tuo nome utente e assicurati di selezionare "elimina account" dal menu a discesa.

Se hai difficoltà a trovare il modulo di richiesta sul sito web di Niantic o nell'app, contatta il Servizio Clienti Pokemon GO .

Ulteriori domande?

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