Come posso contattare Pokemon GO in caso di problemi con il mio gioco?

Pokemon Go ha spazzato il mondo d'assalto. Con così tante persone che giocano ogni volta, qualcosa è destinata a smettere di funzionare correttamente. Ecco cosa devi fare se hai notato qualcosa di sbagliato nel tuo gioco.

Pokémon GO è un fantastico gioco di realtà aumentata sviluppato da Niantic per dispositivi iOS e Android. Da quando è stato lanciato nel 2016, il gioco è cresciuto fino a diventare un nome familiare tra gli appassionati di giochi di tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte delle persone si trova ad affrontare sfide quando si tratta di contattare Pokémon GO quando si trovano ad affrontare problemi con il gioco. Di seguito è riportato un riepilogo dei modi in cui puoi contattare efficacemente Pokémon GO.

Contattarli tramite il loro Help Desk

Per contattare il supporto di Pokémon GO tramite il loro help desk, puoi seguire questi semplici passaggi:

  • Vai a https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=en . Questo collegamento ti porterà a un sito Web del servizio clienti. Nota che questo sito Web non è stato creato e non è gestito da Pokémon Company International.
  • Sul lato sinistro della barra di ricerca nella parte superiore della pagina Web, fai clic sul pulsante "Contatti". Questo aprirà una finestra pop-up
  • Compila il modulo nella finestra pop-up con i dettagli dell'account corretti e fornisci una spiegazione dettagliata del problema. Puoi persino caricare documenti (se ne hai) per chiarire le tue preoccupazioni.
  • Dopo aver compilato tutto nel modulo, premi il pulsante di invio e attendi una risposta

In media, puoi aspettarti che risolvano il problema entro 63 ore dal contatto con questo metodo. In altre parole, è probabile che il tuo problema venga risolto entro tre giorni.

Invia un'e-mail all'assistenza clienti di GetHuman

Per una comunicazione più efficiente, puoi contattare Pokémon GO di GetHuman semplicemente inviando un'e-mail a pokemon-go-support@nianticlabs.com . In media, puoi aspettarti che rispondano entro 22 ore in qualsiasi giorno della settimana. Pertanto, questa è un'alternativa più rapida, specialmente per coloro che cercano risposte più immediate ai loro problemi con Pokémon GO.

The Takeaway

Nel complesso, è evidente che sebbene Pokémon GO sia un gioco eccezionale, alcune persone incontrano ancora difficoltà quando provano a contattare Pokémon GO per quanto riguarda il problema che devono affrontare durante il gioco o il funzionamento del gioco. Tuttavia, è chiaro che seguendo i passaggi discussi sopra, contattarli e ottenere soluzioni è quasi senza soluzione di continuità. Inoltre, contattarli tramite GetHuman può fare molto per aiutarti a ottenere risposte ancora più velocemente.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Pokemon GO problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Pokemon GO al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contattare Pokemon GO in caso di problemi con il mio gioco?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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