Come posso acquistare una carta regalo da REI?

Le tradizionali carte regalo REI vengono consegnate via posta entro sette giorni gratuitamente, mentre le carte regalo elettroniche vengono inviate entro poche ore. Per acquistare una gift card REI basta visitare la pagina gift card e scegliere il tipo di card. Inserisci le informazioni richieste e aggiungi la carta regalo al carrello. Segui le istruzioni sullo schermo per acquistare correttamente la carta.

Le carte regalo REI non scadono e non sono associate ad esse alcun costo o commissione. Le carte regalo elettroniche vengono inviate via email entro poche ore o in una data futura, mentre le carte regalo fisiche vengono consegnate gratuitamente entro sette giorni. I clienti hanno anche la possibilità di accelerare la spedizione delle carte regalo.

Di seguito sono riportati i passaggi per acquistare una carta regalo da REI:

1. Visita la pagina della carta regalo sul sito ufficiale.

2. Seleziona Buoni regalo elettronici o Buoni regalo tradizionali e scegli un design per la carta.

3. Inserisci il nome del destinatario e del mittente, l'importo, l'indirizzo email, la data di consegna e il messaggio personalizzato.

4. Puoi prima visualizzare in anteprima la tua carta o aggiungerla subito al carrello.

5. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per acquistare correttamente la carta regalo.

Le carte regalo possono essere archiviate nei tuoi account membro. Se l'importo sulla carta non è sufficiente a coprire l'intero acquisto, puoi utilizzare una carta di credito o debito per pagare il saldo. Le aziende che desiderano acquistare buoni regalo in grandi quantità devono contattare l'assistenza clienti .

Come controllare il saldo della carta regalo

Le carte regalo REI possono essere riscattate presso tutti i negozi ufficiali e anche tramite telefono. Se vuoi controllare il saldo della tua carta puoi chiamare il numero verde del Servizio Clienti oppure recarti nel negozio REI più vicino. Puoi anche controllare il tuo saldo online. Seguire i passaggi seguenti:

1. Visita la pagina delle carte regalo sul sito ufficiale REI.

2. Fai clic su Controlla il tuo saldo.

3. Inserisci il numero della carta e il PIN. Fai clic su Ottieni saldo.

Se desideri riscattare telefonicamente il saldo rimanente della carta regalo ma l'importo non è sufficiente a coprire l'acquisto, l'unica opzione è utilizzare una carta di credito per pagare il saldo. Quando il saldo della carta regalo è inferiore a $ 10, i clienti possono richiedere di convertire il saldo in contanti.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per REI problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come REI al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso acquistare una carta regalo da REI?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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