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Ring Doorbells Domande frequenti sui clienti

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Qual è il numero di telefono di Ring Doorbells?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Ring Doorbells. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso connettere il mio Ring Doorbell ad altri dispositivi domestici intelligenti?

Sì, puoi connettere il tuo Ring Doorbell ad altri dispositivi domestici intelligenti. I campanelli Ring sono progettati per integrarsi perfettamente con vari...
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Ring Doorbells domande recenti dei clienti

why isn't my ring telling me somone is there

There could be several reasons your Ring Doorbell isn't notifying you when someone is at your door. First, ensure that motion detection is enabled in the Ring app settings. Check your Wi-Fi connection to ensure it's stable, as poor connectivity can affect notifications. Verify that your device's volume is turned up, and check your phone's notification settings to ensure the Ring app is allowed to send alerts. Lastly, inspect the device's battery level if you're using a battery-powered model.
chiesto a Dec 21, 2024 12:45 PM

Ring has the wrong email address. How to correct?

You can update your email address through the Ring app. Go to "Account Settings" and select "Change Email," then follow the prompts to enter and verify your new email address.
chiesto a Jul 21, 2024 10:31 PM

I had my Ring doorbell installed by a handyman. My doorbell no longer rings and if someone is at my door and I am not near my phone I do not hear them. Is there a way to connect my Ring doorbell to the doorbell chime in my house?

Yes, you can connect your Ring Doorbell to your existing doorbell chime. Doing so allows your original doorbell chime in the house to ring when someone presses the button on your Ring Doorbell. Setup varies depending on whether you have a wired or wireless doorbell system. However, it's important to note that the Ring Doorbell must be hardwired to your existing doorbell wiring for this feature to work. If your Ring Doorbell is battery-powered, it will not activate your internal chime. You may need to consult a professional for proper installation if you're uncomfortable with managing the wiring yourself.
chiesto a Jun 17, 2024 6:55 PM

all of a sudden my Ring doesn't chime when someone is at the door. I recharged the battery but still doesn't chime, The doorbell does, but not the notification.

It sounds like your Ring doorbell and the chime might be disconnected, or your notification settings may need adjusting. To troubleshoot, make sure both devices are connected to the same Wi-Fi network. You can check this in the settings of your Ring App. Notifications can be toggled on and off in the App settings too. If both devices are on the same network and the notifications are on, but you're still having issues, try resetting the doorbell and chime. This is usually done by pressing a reset button on the devices. If the issue still persists after these steps, there might be a more significant issue requiring assistance.
chiesto a May 22, 2024 8:23 PM

not notifying when someone is at door

If your Ring Doorbell is not notifying you when someone is at the door, it could be due to a few reasons. Firstly, ensure that your Ring app has the correct notification settings. Make sure that motion and ring alerts are enabled. Also, confirm your smartphone or tablet system settings are allowing notifications from the Ring app. If you're on WiFi, make sure your device is connected and working properly. If everything seems correct and you're still not receiving notifications, try uninstalling and reinstalling the Ring app. This should reset any temporary software issues. If none of these steps work, the issue may lie with the doorbell device itself and we recommend consulting a technical expert.
chiesto a May 22, 2024 7:29 PM

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Setup Assistance

Come ottenere assistenza per l'impostazione del campanello del mio squillo?

Installare un campanello ad anello può essere complicato. Se riscontri problemi con la configurazione del tuo Ring Doorbell, abbiamo delineato tutti i modi in cui...

Ring Protect Plan

Cos'è il piano Ring Protect?

Il piano Ring Protect è un servizio in abbonamento offerto da Ring Doorbells che migliora la tua esperienza di sicurezza domestica. Con un valore nominale...

Device Connectivity

Posso connettere più dispositivi al mio Ring Doorbell?

Sì, puoi connettere più dispositivi al tuo Ring Doorbell. Il campanello ad anello è progettato per essere compatibile con vari dispositivi, tra cui...

Posso connettere il mio Ring Doorbell ad altri dispositivi domestici intelligenti?

Sì, puoi connettere il tuo Ring Doorbell ad altri dispositivi domestici intelligenti. I campanelli Ring sono progettati per integrarsi perfettamente con vari...

Remote Viewing

Posso visualizzare le riprese del mio Ring Doorbell da remoto?

Sì, puoi visualizzare comodamente le riprese del tuo Ring Doorbell da remoto. Ring Doorbell ti consente di accedere a video in diretta e registrati...

Subscription-Free Usage

Posso utilizzare un Ring Doorbell senza abbonamento?

Sì, puoi utilizzare Ring Doorbell senza abbonamento. Il servizio in abbonamento, chiamato Ring Protect, offre funzionalità aggiuntive...

Battery Life

Quanto dura la batteria del mio Ring Doorbell?

La durata della batteria del tuo Ring Doorbell dipende da vari fattori. Generalmente, la batteria può durare dai sei ai dodici mesi...
Esaminiamo i Ring Doorbells problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Ring Doorbells problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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