I viaggiatori sono diventati più vigili dopo il picco del coronavirus e non dovresti dover cancellare i tuoi piani a causa del virus. Inoltre, Marriott fa la sua parte per garantire che il tuo soggiorno sia piacevole, con le sue linee guida originali attualmente in vigore. In caso di domande sulla sua politica di cancellazione, controlla la tua casella di posta per conferma. Puoi anche accedere alla tua prenotazione o chiamare Marriott.
Sebbene il suo nome sia da tempo sinonimo di esperienze di lusso, l'hotel Ritz-Carlton ha continuato ad evolversi come parte di Marriott International. I viaggiatori che prenotano spesso un soggiorno qui trovano coerenza nelle sue politiche, che rispecchiano quelle della società madre. Se desideri saperne di più su quali politiche di cancellazione e coronavirus sono in vigore, continua a leggere.
Il settore dell’ospitalità tiene da tempo in grande considerazione le proprie pratiche igienico-sanitarie per garantire un servizio migliore, ma la pandemia mondiale ha portato in primo piano tale routine. Marriott International ha implementato il proprio Consiglio per la pulizia per supervisionare tutte le attività di pulizia. Questo consiglio continua a monitorare gli aggiornamenti del CDC e dell’OMS, nonché delle agenzie sanitarie locali. Fortunatamente, l’unica menzione dell’attuale regola sul coronavirus riguarda le mascherine per il viso, che sono facoltative negli Stati Uniti e in Canada. I visitatori delle proprietà in America Latina o nei Caraibi devono indossare le protezioni per il viso all’interno.
In caso di dubbi, contattare i rappresentanti del servizio clienti Marriott qui .
Poiché il Ritz-Carlton è una delle proprietà del Marriott, le politiche di cancellazione non sono fisse. Dipende invece dalla struttura e dal tipo di prenotazione. Puoi trovare queste politiche nell'e-mail di conferma, nella pagina di prenotazione e nella dashboard del tuo account sotto il riepilogo degli addebiti. Contatta il tuo agente di viaggio per conoscere la politica di cancellazione se hai prenotato tramite terzi. Tuttavia, un’opzione che ti prepara meglio in caso di malattia è acquistare un’assicurazione di viaggio. Se il tuo viaggio deve essere modificato o cancellato a causa di eventi coperti, potresti ricevere il rimborso delle tariffe non rimborsabili.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Ritz-Carlton al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali sono le politiche di Ritz-Carlton su coronavirus e cancellazioni?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.