Se si desidera effettuare il downgrade del pacchetto Simple Mobile, è possibile contattare il team di supporto. Esistono molti modi per contattare il team di supporto di Simple Mobile. Puoi contattarli al telefono, e-mail o help desk.
Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto mobile semplice?
Simple Mobile è una filiale di America Movil. È un fornitore di schede SIM, quindi puoi scegliere un telefono da loro o portare il tuo. Puoi effettuare il downgrade del tuo pacchetto Simple Mobile ogni volta che lo desideri.
Piani mobili semplici
Sul sito Web di Simple Mobile, hai la possibilità di gestire il tuo account. È possibile effettuare il downgrade del pacchetto sul sito Web. Se sei il primo utente di Simple Mobile, puoi registrarti per accedere gratuitamente all'account nella pagina di accesso.
Simple Mobile ha molti piani. Puoi sempre trovarne uno che soddisfi le tue esigenze. Non ci sono piani di contratto, quindi Simple Mobile non funziona con i contratti basati sul credito. La società non offre piani di contratto poiché non funziona con contratti basati sul credito.
Diversi piani sono disponibili a prezzi diversi. Il piano PayAsYouGo, ad esempio, ti dà $ 10 di credito per i crediti di chiamata internazionali. Le tariffe possono variare a seconda di dove si chiama.
Esistono due tipi di piani illimitati per dispositivi mobili semplici; illimitato e 'aggiornare' piani illimitati. Gli "Piani illimitati" di aggiornamento hanno un certo numero di minuti per effettuare chiamate internazionali. Ogni piano ha copertura 4G LTE e testo internazionale illimitato.
Se scegli di portare il tuo telefono, assicurati che sia stato pagato per intero e che sia sbloccato. È necessario acquistare un piano di servizio e una carta SIM. È possibile acquistare un dispositivo dal negozio di telefonia online di Simple Mobile.
È possibile ottenere la maggior parte dei nuovi modelli di telefono. Le opzioni di finanziamento sono disponibili per coloro che si qualificano.
Se si sceglie di effettuare il downgrade del servizio Simple Mobile quando lo si paga a rate, è necessario pagare l'intero saldo residuo sul dispositivo.
Contattare il team di supporto
Il modo migliore per eseguire il downgrade del pacchetto Simple Mobile è contattare il team di supporto. Gli agenti dell'assistenza ti ascolteranno e ti aiuteranno a effettuare il downgrade al pacchetto più adatto a te.
Il modo migliore per contattare Simple Mobile quando è necessario eseguire il downgrade del pacchetto è al telefono. Sarai collegato con un agente dell'assistenza clienti che ti guiderà attraverso il processo. Gli agenti dell'assistenza clienti sono cordiali ed esperti. Sono sempre disposti ad aiutare. Tuttavia, potrebbe essere necessario chiamare alcune volte prima di ottenere l'aiuto di cui hai bisogno. Quando si parla con gli agenti del servizio clienti, annotare la data e l'ora della chiamata. Se possibile, scrivi anche le istruzioni. Potrebbe essere necessario fare riferimento a loro in un secondo momento.
Se non desideri necessariamente parlare con un agente, puoi richiedere assistenza tramite e-mail. Di solito, devi inviare alcune e-mail avanti e indietro prima di ottenere il supporto di cui hai bisogno. Anche se non riesci a parlare con un agente, il supporto e-mail ti consente di tenere traccia di tutte le tue interazioni con gli agenti del supporto.
È possibile richiedere assistenza nell'help desk prima di cercare altre alternative. Copre alcuni dei problemi più comuni che potresti riscontrare. L'help desk ha molte pagine di aiuto. Coprono una varietà di suggerimenti mirati e domande frequenti. Hai anche l'opportunità di imparare dalle esperienze degli altri
Utenti. Se finisci per andare avanti e indietro con gli agenti dell'assistenza clienti, potrebbero chiederti di contattarli al telefono o via e-mail.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Simple Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto mobile semplice?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.