Questo articolo elencherà tutti i metodi che possono essere utilizzati per ottenere un telefono sostitutivo da Simple Mobile in caso di smarrimento o furto.
Una delle cose migliori di avere un telefono cellulare è quella di poter viaggiare in qualsiasi posto che vogliamo in casa o fuori ed essere ancora in grado di fare una telefonata. Avere un telefono cellulare ci offre la comodità e la sicurezza di cui abbiamo bisogno per sapere che durante i periodi buoni e cattivi possiamo rimanere in contatto con i nostri cari con facilità. Un'altra cosa grandiosa dei telefoni cellulari è che possono fornirci intrattenimento praticamente ovunque purché si disponga di una buona connessione a Internet e / o Wi-Fi. Hai la possibilità di navigare in Internet, giocare, studiare, scattare foto e molte altre cose.
Sfortunatamente, ci sono volte in cui avere un cellulare può andare male. Nei momenti in cui finiamo per smarrire il nostro cellulare e non riuscire a trovarlo, o anche averlo rubato da qualcuno, può lasciarci con una brutta sensazione. Se ti è successo, puoi star certo che non è la fine del mondo. Se hai avuto un cellulare smarrito o rubato e il tuo servizio è con Simple Mobile, c'è una soluzione.
Segnalazione di smarrimento o furto del telefono tramite SMS
Se ti sei reso conto che manca il tuo telefono, la prima cosa che vuoi fare è ottenere l'accesso a un altro telefono funzionante da chiunque tu conosca. Successivamente dovrai inviare un SMS a Simple Mobile al numero 611611 e digitare la parola PERSO. Da lì sarai in grado di seguire i passaggi per segnalare il telefono perso e averlo bloccato.
Segnalazione del telefono cellulare semplice smarrito o rubato via Internet
In alternativa, se il tuo telefono è stato smarrito o rubato, puoi contattare Simple Mobile online tramite chat per avvisarli della situazione e ottenere assistenza per ottenere un telefono sostitutivo.
Segnalazione di un telefono cellulare semplice smarrito o rubato tramite una telefonata
Puoi anche contattare la posta per informare Simple Mobile del tuo telefono, ma ci vorrebbe del tempo. Un modo più rapido per contattarli e farti assistere da una persona dal vivo sarebbe quello di chiamare direttamente Simple Mobile e far loro sapere cosa è successo in modo che possano bloccare il tuo dispositivo. Saranno inoltre in grado di assisterti nell'effettuare un ordine in modo da poterti spedire un nuovo telefono.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Simple Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso sostituire un telefono cellulare semplice smarrito o rubato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.