Ci sono pro e contro per tutto. Da un lato, Simple Mobile ti offre molti vantaggi per i tuoi soldi fino a un certo punto. La sua affidabilità in alcuni casi va bene, ma le persone a cui piace viaggiare o che necessitano di pacchetti di dati più grandi senza limitazioni potrebbero dover cercare altrove. Ci sono persone che sono contente di Simple Mobile. Tutto dipende dalle tue esigenze individuali, dai tuoi piani e dal tuo budget.
Simple Mobile esiste dal 2009, ma quanto è buono il servizio mobile? Continuate a leggere per saperne di più. Questa guida tratterà alcuni piani per darti un'idea di ciò che ottieni per il prezzo, quindi tratterà l'affidabilità della rete di Simple Mobile e la qualità del servizio clienti.
Simple Mobile offre più opzioni di piano illimitate, tutte di prezzo variabile. Puoi ottenere 3 GB di dati per $ 25 o 15 GB per $ 40. Offre anche due piani chiamati Truly Unlimited. Truly Unlimited offre anche dati ad alta velocità, con streaming video fino a 480p. Il piano $ 60 Truly Unlimited è l'unico piano che include qualsiasi spazio di archiviazione cloud e ne offre 50 GB.
Ogni piano illimitato ha molto in comune. Includono tutte conversazioni illimitate, testo e testo internazionale, con chiamate internazionali fino a 20 diversi numeri internazionali. Ottieni anche funzionalità hotspot e dati illimitati con ogni piano. Il roaming internazionale è offerto anche in 16 paesi dell'America Latina e ottieni un credito mensile per chiamate internazionali di circa $ 10.
Se hai bisogno di aggiungere linee aggiuntive al tuo piano, Simple Mobile ti consente di farlo per $ 25 per linea e puoi aggiungere fino a quattro linee al tuo piano. Se hai domande o desideri saperne di più, visita simplemobile.com o chiama direttamente un rappresentante Simple Mobile.
Se hai mai sentito parlare del termine MVNO, sta per Mobile Network Virtual Operator e si riferisce a società prepagate che affittano il loro servizio wireless e dati da una delle tre principali reti negli Stati Uniti: AT&T, T-Mobile e Verizon. Sfortunatamente, gli abbonati MNVO sono trattati come una priorità minore su queste reti wireless. La maggior parte delle persone sta bene finché rimane in un'area di copertura in una grande città, ma il servizio diventa discontinuo nelle aree più rurali. Se ti piace viaggiare o divertirti in campeggio, potrebbe essere meglio ottenere il servizio direttamente da un fornitore principale, invece di passare attraverso un fornitore di terze parti.
Il servizio clienti di solito avrà recensioni contrastanti a seconda di chi parli. Il servizio clienti di Simple Mobile è raggiungibile 7 giorni su 7, dalle 8:00 EST fino alle 23:00 EST. Puoi anche visitare il sito web simplemobile.com. I clienti attuali hanno la possibilità di accedere al proprio account. Simple Mobile sembra coprire le esigenze di base dei suoi clienti, ma potrebbero sorgere difficoltà o meno se si verifica un problema per il quale si ha bisogno di aiuto e si deve chiamare.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Simple Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Il servizio di telefonia mobile semplice è buono?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.