Se hai dimenticato la password di Sling TV, è possibile recuperarla e accedere nuovamente al tuo account con questi suggerimenti utili
Se hai dimenticato la password di Sling TV, è possibile recuperarla e accedere nuovamente al tuo account. Se hai mai perso qualsiasi altra password o dettagli di accesso, la soluzione più ovvia è di solito contattare l'assistenza clienti e cambiare la password. Sling TV è diversa. Se un hacker ha accesso alla password di Sling TV, può continuare a utilizzarla anche dopo aver modificato la password. Pertanto, devi fare molto di più che cambiare la password per ripristinare il tuo account.
Come sapere che il tuo account è stato violato
Durante l'utilizzo del tuo account Sling TV, potresti notare che ci sono dispositivi sconosciuti nell'elenco dei dispositivi. Vai al profilo SlingTV sul sito Web e controlla il numero di dispositivi autorizzati. Se ci sono più di quelli che hai autorizzato, sei stato sicuramente violato.
Se un amico o un familiare hanno scoperto il tuo account Sling TV, potrebbero avere accesso al tuo account. Possono utilizzare i loro dispositivi per accedere al tuo account anche dopo aver modificato la password.
Se il tuo dispositivo viene rubato mentre sei collegato al tuo account, hai buone ragioni per sospettare che possa essere violato.
Sfortunatamente, Sling TV non può fare nulla per i sospetti. Potrebbero non essere in grado di disconnettere gli hacker o disattivare l'account. Sebbene possa sembrare una situazione senza speranza, è sempre una buona idea contattare il team di supporto. Potrebbero essere in grado di aiutare.
Un altro modo per sapere che il tuo account è stato violato è se ricevi un'email che dice che il tuo servizio è stato attivato. Se un hacker ha accesso al tuo account, il tuo account potrebbe essere addebitato. L'abbonamento potrebbe essere cancellato subito dopo aver ricevuto la notifica e-mail. Sarà impossibile continuare a divertirti con SlingTV.
Modifica della password
Il primo passo per ripristinare il tuo account è reimpostare la password. Devi avere accesso all'indirizzo e-mail sul tuo profilo. Se non ricordi il tuo nome utente, il team di assistenza clienti può aiutarti a stabilire l'indirizzo email elencato nel tuo profilo. Nella tua opzione di accesso, inserisci l'opzione 'Hai dimenticato la password' e richiedi un link di ripristino.
Se un hacker ha già effettuato l'accesso al tuo account, rimarrà connesso anche se cambi la password. A meno che non li contatta per assistenza, Sling TV non disconnetterà automaticamente il tuo account da altri dispositivi.
È necessario contattare il team di assistenza clienti e richiedere loro di registrare il proprio account di altri dispositivi. L'hacker non avrà accesso al tuo account in quanto non avrà la tua nuova password. La tua nuova password dovrebbe essere forte e unica.
Modifica la password del tuo indirizzo email prima di iniziare il processo di recupero. Se il tuo hacker ha accesso al tuo indirizzo email, può facilmente ottenere la tua nuova password.
Modifica dell'email dell'account Sling
1. Vai al tuo account Sling TV e accedi se non hai già effettuato l'accesso
2. Fai clic sull'opzione "Cambia indirizzo email",
3. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e password
Ottenere una nuova password
Secondo Sling TV, la soluzione più efficace per un account compromesso è aprirne uno nuovo. Questa dovrebbe essere l'ultima opzione quando tutto il resto fallisce.
Il team di assistenza clienti di Sling TV è sempre pronto ad aiutarti quando hai problemi di accesso al tuo account. Se i tuoi tentativi di modificare la password non hanno esito positivo, possono sempre aiutarti. Anche se non vi è alcuna garanzia che possano aiutarti a disconnettere il tuo account da altri dispositivi, potrebbero aiutarti. Il team di assistenza clienti può anche fornire suggerimenti per evitare problemi futuri.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sling TV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come recuperare l'accesso del mio account a Sling TV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.