Tu e i tuoi amici lavorate sodo per costruire i vostri Snapstreaks. Quindi cosa fai quando perdi la serie? Ecco come puoi segnalarlo e speriamo che venga ripristinato.
Se tu e i tuoi amici utilizzate Snapchat frequentemente, è probabile che sviluppiate Snapstreak. Il tuo Snapstreak aumenterà man mano che tu e i tuoi amici invierete gli snap gli uni agli altri. Se ti chiacchieri a vicenda entro 24 ore per tre giorni consecutivi, il tuo Snapstreak aumenta. Apparirà un'emoji fiamma accanto al nome del tuo amico. Il numero accanto alle fiamme aumenta mentre si continua a inviare gli snap.
Il processo di creazione di Snapstreaks può richiedere molto tempo. Sarebbe un peccato perderli senza un motivo valido. Se hai trascorso settimane a provare a creare uno Snapstreak, può essere frustrante che tutto sia cancellato. Fortunatamente, è possibile ripristinarlo.
Come mantenere attivo Snapstreak
Questo è il modo più ovvio per preservare il tuo Snapstreak. Se vuoi che Snapstreak continui, tu e il tuo amico dovete continuare a scattare ogni giorno. Anche se questo può sembrare un sacco di lavoro, è il modo più semplice per far funzionare Snapstreak.
Quando la tua striscia scompare
È possibile perdere Snapstreak anche dopo aver lavorato sodo per questo. La maggior parte delle persone perde la serie a causa di problemi tecnici. Se ritieni che la tua serie sia scomparsa ingiustamente, puoi contattare Snapchat per assistenza. Ti aiuteranno a riattivarlo. Snapchat capisce che la tua serie può essere importante per te, quindi sono sempre disposti ad aiutarti.
Prima di rivendicare il tuo Snapstreak perso, devi essere sicuro che sia stato perso ingiustamente. Il motivo principale per perdere la serie è se tu e il tuo amico non avete inviato snap nelle ultime 24 ore.
Se hai tentato di inviare messaggi al tuo amico, controlla la tua connessione Internet. Problemi di connettività potrebbero causare errori degli snap. In tali casi, Snapchat dovrebbe inviarti una notifica che lo Snap non è stato consegnato. Controlla quel messaggio e riprova quando hai una connessione Internet migliore. Puoi sempre iniziare a creare una nuova serie.
Un altro motivo per le strisce perse potrebbe essere hardware o sistemi operativi difettosi. Se il problema persiste, perderai sia la tua serie che lo stato di "migliore amico".
Se sei sicuro che sia tu che il tuo amico avete inviato degli scatti ma avete comunque perso la serie, va bene riferire a Snapchat. Non è chiaro il motivo per cui potresti perdere la serie, ma la maggior parte delle persone incolpa un bug nel sistema e problemi tecnici. Tieni aggiornato il tuo Snapchat e cerca sempre i problemi nell'applicazione.
Riprenditi la tua serie
Prima di provare a riprendere la tua serie, devi sapere che ci sono condizioni. Snapchat non ti permetterà di rivendicare la tua serie ogni volta che la perdi. Pertanto, è necessario contattarli per chiedere aiuto solo quando si è certi di aver perso la sequenza in modo sleale. Seguire i passaggi seguenti per ripristinare la sequenza.
Snapchat potrebbe non essere in grado di aiutarti se non compili il modulo in modo accurato e dettagliato. Non riavrai Snapchat se calato in modo naturale. In tal caso, puoi provare a ricostruire la tua serie.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Snapchat al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio Snapstreak è scomparso su Snapchat?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.