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Snapchat Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Snapchat?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Snapchat. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come recuperare un account compromesso su Snapchat?

Se il tuo account Snapchat è stato violato, niente panico. Contatta il supporto Snapchat compilando un modulo con il tuo nome utente, email, cellulare...

Come posso recuperare il mio account Snapchat?

Se hai disattivato il tuo account Snapchat, puoi riattivarlo entro 30 giorni effettuando nuovamente l'accesso utilizzando l'app. Dopo 30 giorni, disattivato...
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Snapchat domande recenti dei clienti

Hi, I'm facing an issue on Snapchat where whenever I receive multiple photos, only one shows in full screen. The rest don't. How can I fix this? Please help! Thanks!

To fix the issue of only one photo showing in full screen when you receive multiple photos on Snapchat, try updating your app to the latest version. Restart your device to refresh the system. If the problem persists, try clearing the app cache in your device settings. Additionally, ensure there are no restrictions or settings affecting media display in your app settings. If these steps don’t resolve the issue, consider reinstalling Snapchat.
chiesto a Feb 22, 2025 9:03 AM

My Snapchat is banned from my device

If your Snapchat account is banned from your device, it typically means that your account has violated Snapchat's community guidelines or terms of service. You may have the option to appeal the ban through the app or website. Ensure you follow any instructions provided during that process. Keep in mind that it may take time to receive a response regarding your appeal.
chiesto a Feb 14, 2025 11:45 AM

Why has my snap score gone up when i haven’t snapped anyone?

Your Snap Score can increase for several reasons beyond sending snaps. It may go up if you've received snaps, if you've posted stories, or if your friends have sent you snaps. Additionally, engaging with other users in various ways, such as adding friends or using features like chat, can also contribute to your score. Keep in mind that any activity related to snaps can affect your score.
chiesto a Feb 5, 2025 7:34 PM

When I tried to login to my Snapchat from a new device, it says suspicious login I know my and my password I just do not have access Phone number or email

If you're encountering a "suspicious login" message, it typically means Snapchat has detected an attempt to access your account from a different device. Since you don't have access to the phone number or email linked to your account, recovery options may be limited. To regain access, you might need to visit the account recovery section on the Snapchat app or website. Follow the prompts to identify your account and specify your situation. If you've run out of options, refer to the contact information available on this page for further assistance.
chiesto a Jan 13, 2025 1:22 PM

how do i reactivate deleted accounts

To reactivate a deleted Snapchat account, you can log in to the app using your username and password. If your account was deleted within the last 30 days, it should automatically be reactivated. After 30 days, Snapchat permanently deletes the account, and you won't be able to recover it. Make sure to use the same login credentials to reactivate your account.
chiesto a Jan 11, 2025 6:03 AM

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Account Recovery

Come recuperare un account compromesso su Snapchat?

Se il tuo account Snapchat è stato violato, niente panico. Contatta il supporto Snapchat compilando un modulo con il tuo nome utente, email, cellulare...

Come posso recuperare il mio account Snapchat?

Se hai disattivato il tuo account Snapchat, puoi riattivarlo entro 30 giorni effettuando nuovamente l'accesso utilizzando l'app. Dopo 30 giorni, disattivato...

Technical Issues

Perché il mio Snapchat non funziona?

Quindi il tuo Snapchat ha smesso di funzionare? Nessun problema. Abbiamo analizzato i problemi più comuni e individuato i modi migliori per risolverli....

Snapstreak

Cosa devo fare se il mio Snapstreak è scomparso su Snapchat?

Tu e i tuoi amici lavorate duramente per costruire i vostri Snapstreaks. Allora cosa fai quando perdi la serie di vittorie consecutive? Ecco come segnalarlo...

Email Change

Posso modificare il mio indirizzo email associato al mio account Snapchat?

Sì, puoi modificare l'indirizzo email associato al tuo account Snapchat. Per fare ciò, apri l'app Snapchat e vai al tuo profilo...

Chat Conversation

È possibile eliminare una conversazione chat su Snapchat?

Sì, è possibile eliminare una conversazione chat su Snapchat. Per fare ciò, puoi semplicemente scorrere verso destra sul nome della persona che hai...

Snap Maps

Cosa sono le Snap Maps e come posso utilizzarle?

Snap Maps è una funzionalità di Snapchat che consente agli utenti di vedere la posizione in tempo reale dei propri amici su una mappa. Per utilizzare Snap Maps, semplicemente...

Snap Saving

È possibile salvare gli snap senza inviarli?

Sì, è possibile salvare gli snap senza inviarli su Snapchat. Snapchat offre una funzionalità chiamata "Memorie" che consente agli utenti di...

Message Recovery

I messaggi Snapchat possono essere recuperati dopo l'eliminazione?

No, i messaggi Snapchat non possono essere recuperati dopo l'eliminazione. Una volta eliminato, un messaggio viene rimosso permanentemente dai server di Snapchat...

Snap vs Story

Qual è la differenza tra uno Snap e una Storia su Snapchat?

Su Snapchat, uno Snap si riferisce a una foto o un video che invii a un destinatario specifico o a un gruppo selezionato di amici. Questi Snap possono invece essere una Storia, una raccolta di foto e video che possono essere visualizzati da tutti i tuoi amici per 24 ore. Puoi pubblicare più Snap nella tua Storia, creando una narrazione della tua giornata o di un evento. Le storie possono essere migliorate con didascalie, adesivi, filtri e altro ancora. A differenza degli Snap, le Storie sono visibili a tutti i tuoi amici e possono essere visualizzate più volte nell'arco di 24 ore. In sintesi, gli Snap sono messaggi privati e temporanei inviati a individui specifici, mentre le Storie sono raccolte pubbliche e limitate nel tempo di Snap visibili a tutti i tuoi amici....
Esaminiamo i Snapchat problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Snapchat problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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