A condizione che la posizione del tuo nuovo indirizzo appaia sulla mappa di copertura del servizio Sprint, puoi spostarti con il tuo servizio. Ti richiede solo di avviare il trasferimento apportando la modifica sul tuo account dal sito Web Sprint o contattando l'assistenza clienti Sprint. I tuoi dati di contatto, incluso il numero di telefono collegato al tuo account, devono essere aggiornati per ricevere avvisi riguardanti lo spostamento.
Come posso spostare il mio servizio Sprint su un nuovo indirizzo?
Il trasferimento in una nuova posizione è più semplice quando il tuo servizio mobile preferito ti accompagna. E sì, puoi spostare il tuo servizio Sprint al tuo nuovo indirizzo una volta avviato il trasferimento.
Esistono due modi in cui è possibile avviare un trasferimento del servizio mobile Sprint al nuovo indirizzo. Questi includono;
Tuttavia, è possibile spostare il servizio Sprint Mobile nella nuova posizione solo se il servizio è disponibile nell'area. Pertanto, è necessario confermare dalla mappa di copertura Sprint se la propria posizione è utilizzabile da Sprint.
Come posso spostare il mio servizio Sprint su un nuovo indirizzo sull'account Sprint?
Puoi comodamente spostare il tuo servizio Sprint a un nuovo indirizzo da solo. Tuttavia, per poter effettuare il trasferimento, esiste una condizione:
Esistono due livelli di account per la gestione dell'account Sprint. Devi essere il proprietario dell'account o disporre di un profilo autorizzato dell'account per visualizzare e apportare modifiche agli indirizzi di fatturazione.
Il livello dell'account del proprietario
Seguire i passaggi seguenti per spostare il servizio Sprint in un nuovo indirizzo per i proprietari dell'account;
1. Dal tuo browser, visita il sito Web Sprint.
2. Fare clic su Accesso a livello di proprietario.
3. Trova l'opzione Le mie preferenze e fai clic su di essa.
4. Scorri verso il basso fino a La mia fattura dal menu a discesa.
5. Toccare l'opzione Indirizzi di fatturazione. Qui è possibile apportare modifiche sia all'indirizzo del servizio che all'indirizzo di fatturazione.
6. A destra, fare clic sul pulsante Cambia.
7. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e salva le impostazioni.
È necessario confermare il numero di telefono e i dettagli di contatto elencati nel proprio account. Questo perché un agente di Sprint ti contatterà per organizzare il trasferimento.
Il profilo autorizzato dell'account
Seguire i passaggi seguenti per spostare il servizio Sprint in un nuovo indirizzo per il profilo autorizzato dell'account;
1. Visita il sito Web Sprint sul tuo browser.
2. Toccare l'icona etichettata My Sprint.
3. Fare clic sul pulsante Profilo e sicurezza. Riceverai un codice di sicurezza sul telefono per garantire la sicurezza.
4. Immettere il codice per confermare.
5. Toccare il pulsante con etichetta Gestisci indirizzi per procedere.
6. Sul lato destro del tuo attuale indirizzo di servizio, c'è una casella di modifica. Cliccaci sopra e digita il nuovo indirizzo.
7. Completare e salvare il processo facendo clic sul pulsante Conferma.
Ricorda di verificare se i tuoi dati di contatto sono aggiornati per ricevere promemoria e notifiche relative al trasferimento del servizio.
Come posso spostare il mio servizio Sprint su un nuovo indirizzo contattando l'assistenza clienti?
È possibile avviare il trasferimento per spostare il servizio Sprint a un nuovo indirizzo contattando l'assistenza clienti Sprint.
Una volta entrato in contatto con l'agente del servizio clienti, informali che ti stai trasferendo in una nuova posizione e desideri spostare anche il tuo servizio Sprint nel nuovo indirizzo. Indica la data in cui desideri che il servizio venga spostato nel tuo nuovo indirizzo.
Fornire informazioni sull'agente relative al nuovo indirizzo e assicurarsi di confermare che i dettagli di contatto salvati siano intatti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sprint al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso spostare il mio servizio Sprint su un nuovo indirizzo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.