Il processo di risoluzione dei problemi dell'errore "Invalid" della scheda SIM Straight Talk è semplice. L'errore indica che la scheda SIM potrebbe essere stata programmata in modo errato, danneggiata o rimossa. Correzione che eliminerà l'errore. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare gli agenti dell'assistenza al telefono, e-mail, chat dal vivo, Twitter, l'help desk o Facebook.
L'errore "Invalid" può verificarsi se la scheda SIM Straight Talk non è installata correttamente. La SIM contiene il numero ID univoco e il profilo dell'abbonato. Se viene rimosso, danneggiato o programmato in modo errato, è probabile che venga visualizzato il messaggio di errore. Attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi della scheda SIM Straight Talk.
1. Verificare che la scheda SIM sia installata correttamente. Dovresti avere lo strumento di rimozione SIM in dotazione con il telefono. Inseriscilo nel foro dello slot della scheda SIM e fai scorrere il vassoio. Posiziona la tua carta SIM sul vassoio
2. Se hai un iPhone X, premi i tasti POWER / LOCK e VOLUME e tienili premuti. Rilasciarli quando sullo schermo viene visualizzato "Scorri per spegnere". Sposta il cursore verso destra per spegnere il dispositivo
3. In altri modelli di iPhone, dovresti vedere lo schermo 'slide to power off' premendo il tasto POWER / LOCK '.
4. Attendere circa 30 secondi e premere il tasto POWER / LOCK. Tienilo premuto e rilascialo quando lo schermo si illumina. il dispositivo si avvierà
5. Sbloccare se necessario
6. Se il problema persiste, provare a utilizzare un'altra scheda SIM
Correzione del messaggio di errore "iPhone disabilitato".
Se viene visualizzato il messaggio di errore "iPhone disabilitato", è possibile che tu abbia inserito il codice di accesso errato troppe volte. A volte, potresti non rendertene conto che stai componendo il telefono quando è nella borsa.
Per risolvere il problema, è possibile cancellare il dispositivo per rimuovere il passcode.
Contattare il team di supporto
Potrebbe essere necessario contattare il servizio clienti se hai bisogno di aiuto per la risoluzione dei problemi della scheda SIM Straight Talk. Il modo migliore per contattare Straight Talk se hai bisogno di aiuto per correggere l'errore "Non valido" è sul telefono. L'assistenza telefonica ti dà la possibilità di parlare direttamente con un agente. Possono aiutarti con qualsiasi altro problema di Straight Talk. Spiega la natura del tuo problema e il tipo di aiuto che speri di ricevere.
La live chat di Straight Talk è la migliore alternativa all'assistenza telefonica. Nella chat dal vivo, puoi interagire con gli agenti del servizio clienti di Straight Talk e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
Se non hai bisogno di parlare direttamente con un agente, prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza tramite e-mail. Invia loro una breve e-mail con i dettagli del tuo problema e il tipo di supporto che speri di ottenere. L'assistenza via e-mail potrebbe non essere la scelta giusta per te se hai bisogno di aiuto in fretta. Di solito, devi inviare diverse e-mail avanti e indietro prima di ottenere il supporto di cui hai bisogno.
Prendi in considerazione la possibilità di chiedere supporto su Twitter o Facebook / Messenger se non ti dispiace chiedere aiuto in pubblico. Gli agenti del servizio clienti ti risponderanno rapidamente. Se non possono darti l'aiuto di cui hai bisogno, potrebbero chiederti di contattarli al telefono o via e-mail.
Trova supporto nell'help desk di Straight Talk prima di esaminare altre opzioni di supporto. Copre i problemi più comuni che potresti riscontrare, argomenti specifici del problema e domande frequenti. Nell'help desk puoi imparare dalle esperienze passate di altri utenti di Straight Talk. Gli agenti dell'assistenza possono indirizzarti a contattarli telefonicamente o via e-mail se finisci per andare avanti e indietro.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Straight Talk al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso risolvere la mia scheda SIM Straight Talk se si dice che non è valido?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.