Come posso ottenere il supporto del dispositivo da T-Mobile?

In poche parole:T-Mobile offre supporto per una varietà di dispositivi, inclusi dispositivi Apple, OnePlus, Samsung e T-Mobile. È possibile accedere al supporto chiamando direttamente T-Mobile o chiedendo alla comunità. Il sito Web T-Mobile dispone di una pagina di supporto in cui puoi selezionare la marca del tuo dispositivo e trovare informazioni specifiche e passaggi per la risoluzione dei problemi. Sono inoltre disponibili opzioni per risolvere i problemi del dispositivo, ottenere gli ultimi aggiornamenti, contattare T-Mobile o chiedere aiuto alla community. Sono disponibili numeri di telefono per il supporto del servizio clienti.

introduzione

Puoi ottenere supporto da T-Mobile per i tuoi dispositivi Apple, OnePlus, Samsung e T-Mobile. Il supporto offre passaggi per la risoluzione dei problemi sulla correzione di funzionalità specifiche sul tuo dispositivo o su come installare gli aggiornamenti più recenti per ottenere il massimo dai tuoi dispositivi. Puoi ottenere supporto chiamando direttamente T-Mobile o chiedendo alla community.

Esistono diversi modi per entrare in contatto con T-Mobile. Puoi chiamare l'ufficio vendite consumer o aziendale, utilizzare l'app o chiamare il numero internazionale per le chiamate internazionali. Non dimenticare di fare clic anche su questo specifico supporto clienti per ottenere ulteriore supporto da T-Mobile.

Apri la pagina di supporto dei dispositivi sul sito Web di T-Mobile

Utilizza questo collegamento per ottenere supporto da un dispositivo T-Mobile che stai utilizzando: https://www.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices

Seleziona un dispositivo facendo clic sui principali marchi disponibili: T-Mobile, Apple, OnePlus e Samsung. Quando fai clic su Apple, verrai indirizzato a una pagina con un elenco di dispositivi Apple su cui puoi fare clic. Tocca il dispositivo per ottenere informazioni specifiche sul dispositivo. Ad esempio, quando fai clic su Apple iPad Pro 12.9", puoi visualizzare i dettagli su come modificare le impostazioni sulla privacy, abilitare l'autorizzazione o su come rimuovere o disinstallare un'applicazione. Ti verranno inoltre fornite ulteriori informazioni sulla batteria del dispositivo. , media, impostazioni, connessioni, contatti, ecc. Contatta l'assistenza solo se non riesci a trovare quello che stavi cercando.

Tocca Risolvi i problemi del tuo dispositivo

Puoi ancora trovarlo nella pagina di supporto. Utilizza questo collegamento se hai bisogno di passaggi specifici su come risolvere i problemi del tuo dispositivo. Ti verranno fornite informazioni sul tuo iPhone o iPad, problemi di messaggistica, assistenza per il tuo dispositivo o Internet e dati. Anche in questo caso, contatta l'assistenza solo quando non riesci a trovare ciò che stai cercando.

Tocca Ottieni gli ultimi aggiornamenti

Se disponi di un dispositivo Android 14, fai clic su Ottieni gli ultimi aggiornamenti per visualizzare gli aggiornamenti software sul tuo dispositivo Android.

Fare clic su Contattaci

Se non riesci a trovare quello che stai cercando nella pagina, tocca Contattaci per visualizzare un elenco di numeri di telefono T-Mobile che puoi chiamare. Puoi anche ottenere supporto per la tua connessione Internet e gli indirizzi T-Mobile se hai altre domande o commenti.

Tocca Chiedi alla community

Sempre nella pagina Supporto, tocca Chiedi alla nostra community se desideri aiuto dai clienti T-Mobile. La pagina fornisce tantissime informazioni su rete e copertura, dispositivi, prepagate e postpagate, T-Mobile for business e streaming. Puoi visualizzare l'elenco delle categorie o porre una domanda alla community. Non dimenticare di accedere al tuo account per ricevere notifiche per le risposte.

Conclusione

Hai ancora bisogno del supporto per il tuo dispositivo da T-Mobile? Chiama uno dei numeri di telefono per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Assicurati solo di avere le informazioni pronte per ottenere una soluzione rapida ed efficace al tuo problema. Oppure, se hai ulteriori dubbi o domande, contatta questo specifico supporto clienti.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per T-Mobile problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere il supporto del dispositivo da T-Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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