Se prevedi di restituire un articolo a Target dalla vendita del Black Friday, hai due opzioni. Puoi restituire l'articolo in negozio o tramite posta. In caso di difficoltà, chiedere aiuto agli agenti del servizio clienti.
I saldi del Black Friday ti danno la possibilità di acquistare alcuni dei tuoi articoli preferiti da Target a prezzi scontati. Se non sei soddisfatto dell'articolo che hai acquistato durante i saldi del Black Friday Target, puoi restituirlo e richiedere un rimborso o un cambio. Nella maggior parte dei casi, i resi vengono accettati entro 90 giorni. Tuttavia, potrebbero esserci delle eccezioni per alcuni prodotti.
Restituzione di un articolo
Una delle opzioni più convenienti per restituire un articolo a Target è sul loro sito web. Puoi anche restituire gli articoli in negozio se hai una prova d'acquisto valida. Segui questi passaggi per restituire gli articoli che hai acquistato su Target:
1. Apri il tuo account Target
2. Fare clic sull'opzione "Ordini" sul sito Web per trovare l'ordine. In alternativa, puoi fare clic sull'opzione "Acquisti" nell'app
3. Trova l'ordine pertinente e selezionalo
4. Fare clic su "Reso" sull'articolo in questione e scegliere l'opzione Restituire in negozio o restituire per posta
5. Se scegli di restituire il tuo articolo in negozio, porta il codice a barre al negozio e i rappresentanti di vendita avvieranno la procedura di restituzione. se scegli di restituirlo per posta, segui questi passaggi:
i) Seleziona l'articolo che intendi restituire
ii) Scegli il motivo del reso dal menu a tendina
iii) Fare clic su "Continua"
iv) Scegli l'indirizzo di spedizione appropriato
v) Fare clic su "Invia" e quindi stampare l'etichetta postale
vi) Stampa l'etichetta di spedizione utilizzando i passaggi appropriati
Rimborsi
Se sei idoneo per un rimborso, dovresti riceverlo con il metodo di pagamento originale. Se hai pagato utilizzando più piattaforme, il tuo rimborso potrebbe essere emesso su tutte.
Alcuni articoli di Target potrebbero essere idonei per una richiesta di sostituzione o rimborso online. Segui questi passaggi per completare il processo:
1. Accedi al tuo account
2. Trova l'elemento appropriato sotto l'opzione "Ordini" sul sito web o "Acquisti" nell'app
3. Fare clic su "Risolvi un problema. 'Questa opzione è disponibile solo per gli articoli idonei
4. Seguire le istruzioni fornite per richiedere una sostituzione o un rimborso
5. Riceverai istruzioni su cosa fare con gli articoli
Contattare il team di supporto
Se riscontri difficoltà quando cerchi di restituire un articolo a Target dalla vendita del Black Friday , puoi chiedere aiuto al loro team di assistenza clienti. Il modo migliore per contattare Target è al telefono. È un'opzione di supporto conveniente e puoi parlare direttamente con un agente del servizio clienti. Potrebbe essere necessario chiamare alcune volte prima di ottenere il supporto appropriato.
Un'altra opzione per parlare direttamente con un agente è sulla chat dal vivo. È veloce e l'alternativa più appropriata al supporto telefonico.
L'e-mail del servizio clienti è un'opzione di supporto appropriata per i clienti che non devono necessariamente parlare con un agente. Invia agli agenti dell'assistenza una breve e-mail con i dettagli delle tue preoccupazioni e ti risponderanno con una risposta.
Anche Facebook e Twitter possono essere ottime opzioni di supporto. Consentono di ottenere risposte sia dagli agenti del servizio clienti che da altri clienti. È probabile che tu riceva una risposta rapidamente se cerchi supporto su Facebook o Twitter.
La maggior parte dei clienti utilizza il forum di assistenza come prima opzione di supporto. Fare riferimento ad esso prima di tentare di parlare direttamente con gli agenti dell'assistenza.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Target al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un articolo al target dalla vendita del Black Friday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.