Come posso recuperare il mio nome utente e la mia password con TransUnion?

Se stai cercando di recuperare il tuo nome utente e password con TransUnion, puoi farlo in pochi semplici passaggi. Hai solo bisogno del tuo nome e indirizzo email. In caso di problemi con TransUnion, è possibile richiedere assistenza al team del servizio clienti. Puoi contattare TransUnion al telefono, e-mail, Facebook o l'help desk.

TransUnion è un'agenzia di reportistica creditizia. Raccoglie informazioni su milioni di consumatori in oltre trenta paesi. TransUnion ti consente di recuperare la password e il nome utente in pochi semplici passaggi.

Ripristino dell'ID utente

Se hai dimenticato il tuo ID utente TransUnion, potresti dover compilare un modulo e inviarlo a TransUnion. Ti verrà richiesto di inserire il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo e-mail. Dopo aver compilato il modulo, fai clic su "Invia".

Se le informazioni fornite corrispondono a quelle contenute nel tuo profilo utente, TransUnion ti invierà il tuo ID utente

Ripristino della password TransUnion

Se hai dimenticato la password di TransUnion, può essere inviata via e-mail. Potrebbe essere necessario compilare un modulo con la domanda di verifica e l'ID utente. Se recuperi la tua password TransUnion, questa verrà inviata all'indirizzo e-mail associato al tuo ID utente.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account due o più volte prima, puoi utilizzare la funzione di reimpostazione della password. Fai clic sul link "Password dimenticata" o "Accesso bloccato".

Durante il login iniziale, hai scelto una domanda di verifica e una risposta. Ti verrà richiesto di inserire la risposta alla sfida e l'ID utente durante il processo di reimpostazione della password. Quando inserisci la risposta alla sfida, assicurati che sia esattamente come elencato nel tuo profilo. Se non te lo ricordi, fai clic sul link "Hai dimenticato la tua domanda." Devi inserire il tuo indirizzo e-mail e l'ID utente per accedere alla domanda della sfida.

Se i tuoi privilegi di accesso sono stati bloccati, puoi recuperare l'accesso al tuo account. Se rimuovi il blocco, riceverai una password temporanea tramite e-mail. Ti verrà richiesto di compilare un modulo con il tuo ID utente e la risposta alla sfida. Fai clic su "Invia" e la password ti verrà inviata.

Se non riesci a utilizzare la funzione di reimpostazione della password online, potresti non avere altra scelta che contattare l'amministratore della posizione o l'amministratore dell'azienda e chiedere aiuto. In alternativa, è possibile contattare il Service Desk diretto di TransUnion.

Contattare il team di supporto

Se hai bisogno di aiuto per recuperare il tuo nome utente o password TransUnion, puoi chiedere aiuto al team del servizio clienti. Il modo migliore per contattare TransUnion è al telefono. È la migliore opzione di supporto poiché puoi ottenere aiuto velocemente. Hai la possibilità di parlare con un agente del servizio clienti dal vivo. Spiega il problema che stai riscontrando e il tipo di supporto che speri di ottenere. L'assistenza telefonica è l'unico modo per parlare direttamente con un agente.

Se non hai necessariamente bisogno di parlare con un agente, potresti richiedere assistenza via e-mail. Anche se potresti dover scambiare alcune e-mail con gli agenti dell'assistenza prima di ottenere aiuto, è una delle migliori opzioni.

Prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza su Facebook / Messenger se non devi parlare con un agente del servizio clienti. Se cerchi aiuto in pubblico, è probabile che tu ottenga aiuto velocemente. Se gli agenti dell'assistenza non possono aiutarti su Facebook / Messenger, potrebbero chiederti di raggiungerli al telefono o via e-mail.

L'help desk TransUnion è la prima opzione di supporto per molti utenti. Esistono molti argomenti specifici del problema e risposte a problemi comuni. È possibile ottenere risposte alle domande prima di contattare direttamente gli agenti dell'assistenza.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per TransUnion problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TransUnion al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio nome utente e la mia password con TransUnion?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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