Numero verde · Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Numero verde · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TransUnion per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico TransUnion ti accoglie: How can we help you today?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TransUnion e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"For English, press calls are recorded for quality and training purposes.
Main menu. As a result of COVID nineteen pandemic, the national credit reporting agencies are offering one free credit report every seven days to help you stay on top of your credit.
Visit w w w dot annual credit report com for fast and easy access to your free credit report.
How can we help you today?"
Estratto da una chiamata con TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Due to high call volume, please be advised our wait times are longer than usual.
Please say or enter your current mailing ZIP code."
Estratto da una chiamata con TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TransUnion gestisce il call center per questo 800-916-8800 numero di telefono Mon-Fri 8am-11pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 198 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TransUnion (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TransUnion impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TransUnion è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 92% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 198 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TransUnion è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che TransUnion fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché chiamare questo numero TransUnion?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a TransUnion e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Controversia sugli addebiti non autorizzati: "I have two charges on a Peddle card and they're for twenty nine dollars and I did not authorize those charges."
- Da una chiamata della durata di 10m 7s, Apr 5, 2024 10:15 PM
Richiesta di riduzione del punteggio di credito: "I wanted to see what was going on with my credit. Score. It dropped ninety four points over a a a a charge."
- Da una chiamata della durata di 12m 59s, Mar 28, 2024 8:41 PM
Problemi di sicurezza: "I think it's my ex-girlfriend trying to get into my credit."
- Da una chiamata della durata di 8m 36s, Mar 27, 2024 2:05 PM
Contestazione di addebiti di credito non autorizzati: "Someone was using my credit and I don't see an account number on the report."
- Da una chiamata della durata di 13m 25s, Mar 22, 2024 8:11 PM
Pulizia del rapporto di credito: "I'm a victim of identity theft, and I've been trying to get my credit report cleaned up."
- Da una chiamata della durata di 51m, Mar 18, 2024 1:09 PM
Sollevamento temporaneo del congelamento del credito: "I just need to unfreeze my credit for twenty four hours."
- Da una chiamata della durata di 7m 53s, Mar 11, 2024 7:53 PM
Cerco assistenza per un problema in corso: "I feel like I'm being discriminated against at this point because I've been dealing with this for months and it and I'm not getting anywhere."
- Da una chiamata della durata di 15m 16s, Feb 26, 2024 8:36 PM
Richiesta blocco del credito: "I think I would like to proceed with a credit freeze."
- Da una chiamata della durata di 14m 40s, Feb 26, 2024 7:29 PM
Controllo della lettera di contestazione: "I sent a dispute letter and want to confirm if you received it and if it's open."
- Da una chiamata della durata di 11m 16s, Feb 21, 2024 11:37 PM
Contestazione delle richieste di credito: "I would like to dispute some hard inquiries that are on my credit."
- Da una chiamata della durata di 9m 28s, Feb 21, 2024 11:32 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di TransUnion
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti TransUnion oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e TransUnion risponderà alla tua email.
Alcuni team del servizio clienti, come quello di TransUnion, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TransUnion è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TransUnion, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TransUnion. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TransUnion perché 80,364 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-916-8800 includono Account Access, Unfreeze Credit, Fix Credit History, Check Credit Score, Cancel Subscription e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center TransUnion a cui chiami ha dipendenti di India ed è aperto Mon-Fri 8am-11pm ET secondo i clienti. In totale, TransUnion ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TransUnion, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TransUnion. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TransUnion. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.