Come faccio a disattivare ed eliminare il mio account Uber?

Se non desideri più un account Uber, devi eseguire alcuni passaggi per disattivare ed eliminare il tuo account. Innanzitutto, utilizza l'app Uber per disattivare il tuo account.

Uber è la principale azienda di ride-sharing al mondo. Potresti esserti registrato e utilizzato Uber alcune volte, ma cosa succede se non desideri più un account Uber? Ci sono alcuni passaggi che devi seguire per disattivare ed eliminare definitivamente il tuo account Uber.

Utilizza l'app Uber

Il modo più semplice per disattivare il tuo account è utilizzare l'app Uber:

  1. Apri l'app e vai alla barra dei menu.

  2. Seleziona Account, quindi seleziona Guida.

  3. Seleziona "Disattiva il mio account". Ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni sul motivo per cui stai disattivando il tuo account. Uber potrebbe contattarti in caso di domande sulla tua disattivazione.

  4. Dopo aver fornito la tua spiegazione, seleziona "Disattiva account". Vedrai un messaggio che ti informa che il tuo account è stato disattivato.

Contatta il servizio clienti Uber

Se riscontri problemi nella disattivazione del tuo account utilizzando l'app o se desideri eliminare completamente il tuo account Uber, puoi contattare il servizio clienti Uber .

  1. Vai al sito web di Uber e seleziona Contattaci dalla barra dei menu.

  2. Seleziona "Ho un problema con il mio account".

  3. Ti verrà quindi chiesto di fornire alcune informazioni, come nome, indirizzo email e numero di telefono.

  4. Successivamente, seleziona il tipo di problema che stai riscontrando. Ad esempio, se desideri eliminare il tuo account, seleziona "Account e profili".

  5. Ti verrà quindi chiesto di fornire ulteriori informazioni sul tuo problema.

  6. Nella casella Descrizione, scrivi che desideri eliminare il tuo account. Assicurati di includere il tuo nome e indirizzo email in modo che Uber possa contattarti in caso di domande.

  7. Fai clic su Invia e un rappresentante Uber ti contatterà.

Disattiva il tuo account sul sito web

Se non desideri utilizzare l'app Uber o hai problemi a disattivare il tuo account utilizzando l'app, puoi disattivare il tuo account anche sul sito web.

  1. Vai al sito web di Uber e seleziona Accedi dalla barra dei menu.

  2. Inserisci il tuo indirizzo email e la password, quindi seleziona Account e Profili dalla barra dei menu.

  3. Seleziona "Disattiva il mio account".

  4. Ti verrà quindi chiesto di spiegare il motivo per cui stai disattivando il tuo account.

Quanto tempo ci vuole per disattivare un account Uber?

Di solito sono necessari alcuni giorni affinché Uber elabori le disattivazioni degli account. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe essere necessario più tempo. Se hai domande sul processo di disattivazione, contatta il servizio clienti Uber .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Uber problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a disattivare ed eliminare il mio account Uber?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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