Se desideri interrompere la ricezione di messaggi da Uber, puoi chiamare il servizio clienti e chiedere di annullare l'iscrizione ai messaggi promozionali o bloccare del tutto il numero. In alternativa, puoi utilizzare il sito Web ufficiale di Uber tramite il pulsante "Aiuto" nell'angolo in alto a destra. Se lo desideri, puoi segnalare i messaggi di spam a Uber.
Uber è il preferito da milioni di persone in tutto il mondo. Come parte del suo servizio, Uber invia spesso messaggi di testo ai propri clienti per fornire aggiornamenti sulle loro corse e fornire alcune offerte promozionali. Per alcune persone, questi messaggi di testo sono un ottimo modo per rimanere aggiornati sugli avvenimenti nella loro zona. Tuttavia, per alcuni, questi messaggi possono diventare fastidiosi e persino fastidiosi dopo un certo momento. Se ricevi troppi messaggi di testo da Uber, non c'è motivo di preoccuparsi. Fortunatamente, il processo di annullamento dell'iscrizione a questi aggiornamenti via SMS è semplice e può essere eseguito in pochi minuti se si seguono attentamente questi passaggi.
Per annullare l'iscrizione agli SMS di Uber, la prima cosa che devi fare è visitare il sito ufficiale di Uber. Puoi farlo visitando uber.com nel tuo browser e cercando la sezione "Aiuto" nell'angolo in alto a destra della pagina web. Quando individui questa opzione, selezionala per aprire un menu a discesa che include l'opzione "inviaci un'e-mail", assicurati di sceglierla.
Quando lo fai, Uber ti chiederà il tuo indirizzo email e fornirà una casella di testo in cui digitare il tuo messaggio. Dopo averlo fatto, fai clic sul pulsante "Invia" e Uber ti invierà immediatamente un'e-mail contenente il tuo ID di supporto univoco. Puoi annotare questo numero ID per riferimento futuro se avrai bisogno di contattare nuovamente Uber in futuro.
Quando hai il tuo ID di supporto, procedi a digitarlo nel campo "Oggetto" dell'e-mail inviata da Uber. Successivamente, scrivi un breve messaggio nella sezione principale dell'e-mail spiegando che desideri annullare l'iscrizione a tutti i messaggi di testo Uber. Può anche essere una buona idea elencare il tuo numero di cellulare che desideri venga rimosso da questi messaggi.
Dopo averlo fatto, fai clic su "Invia" e il tuo messaggio verrà inviato al supporto Uber. Il processo è ora completo e dopo circa 15 minuti Uber smetterà di inviarti messaggi di testo.
Se non ti senti a tuo agio nell'inviare un'e-mail a Uber, c'è un'altra opzione. Puoi anche chiamare il loro servizio clienti per fare la stessa cosa. Chiama Uber sul tuo telefono e quando sei in contatto con un rappresentante del servizio clienti, informalo che desideri annullare l'iscrizione a tutti i messaggi di testo relativi a Uber. Quindi rimuoveranno volentieri il tuo numero di cellulare dal loro elenco di contatti SMS.
Se hai deciso di annullare l'iscrizione ai messaggi Uber, puoi fare un'ultima cosa. Blocca il numero utilizzato da Uber per contattarti. Per fare ciò, apri il tastierino del tuo telefono e digita questo numero nella barra di ricerca fornita nella parte superiore dello schermo. Una volta individuato, premi quel numero e seleziona l'opzione di blocco, che verrà visualizzata sullo schermo. Questo è un metodo eccellente per coloro che cercano di bloccare i messaggi Uber ma hanno bisogno di sapere qual è questo numero nel caso in cui debbano contattare l'assistenza Uber in futuro.
Anche se è improbabile, devi sapere che Uber può occasionalmente inviare messaggi di spam. Se mai ricevi uno di questi messaggi, non esitare a comunicarlo a Uber. Puoi farlo inviando loro un'e-mail insieme al messaggio in questione allegato.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a smettere di ricevere messaggi di testo da Uber?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.