Come faccio a configurare il mio account United Healthcare online?

United Healthcare è una delle aziende leader che promuovono l'assistenza sanitaria in tutto il mondo. Puoi creare il tuo account United Healthcare online visitando il sito Web e selezionando l'opzione non membro dalla pagina di accesso. Inserisci i tuoi dati e completa la registrazione. Puoi anche contattare il servizio clienti United Healthcare se hai problemi a creare un account. Se dimentichi la password, puoi ottenerne una nuova richiedendo un nuovo nome utente e password tramite la tua email.

United Healthcare è una compagnia assicurativa americana che si concentra sulla promozione dell'assistenza sanitaria in tutto il mondo. La maggior parte delle persone con United Healthcare necessita di un account online per accedere a vantaggi come vedere la propria storia medica e aggiornare le proprie informazioni personali. Forse ti starai chiedendo come impostare il tuo account online United Healthcare. Ecco come:

Visita il sito web di United Healthcare

Per prima cosa, vai al sito web di United Healthcare e fai clic sul pulsante "Accedi" sul lato destro della pagina. Verrai indirizzato a una pagina di accesso per gli iscritti all'assistenza sanitaria. Inserisci il tuo nome utente e password, quindi fai clic su "Invia". Se non è la prima volta che visiti il sito, fai clic su "Non sei membro" nella pagina che appare dopo aver fatto clic sul pulsante "Inserisci login".

Inserisci le tue informazioni personali

Dopo essere entrato nel sistema, ti verrà richiesto di inserire le tue informazioni personali. Ciò include il tuo nome, e-mail, sesso, data di nascita e numero di telefono. Puoi selezionare se desideri o meno messaggi di testo per questo account. Verrà inoltre richiesto di impostare un profilo vocale. Se disponi di una linea fissa, ti consigliamo di selezionare questa opzione; altrimenti seleziona "No". Puoi anche aggiungere il tuo indirizzo postale se è diverso da quello elencato nel file.

Inizia a utilizzare il tuo account online.

Dopo aver inserito correttamente tutte le tue informazioni personali, sarai in grado di utilizzare il tuo account. Ora puoi controllare le tue informazioni personali, effettuare pagamenti e aggiornare le informazioni in archivio per te.

Chiama il team di supporto HCM di United Healthcare.

Se non riesci a ricevere un'e-mail a causa di problemi con il tuo numero di telefono, chiama il team di supporto HCM . Chiama il numero indicato sul loro sito Web, spiega che hai bisogno di una nuova email di reimpostazione e fornisci il tuo nome, numero ID membro e data di nascita. Utilizzeranno queste informazioni per verificare che tu sia un legittimo titolare di un account che necessita di un'e-mail di reimpostazione. Devi inoltre fornire le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale e il numero di telefono associato a questo account.

Dopo aver chiamato l'assistenza United Healthcare, dovresti ricevere un'e-mail di ripristino entro 5-10 minuti. Assicurati di controllare la cartella spam se l'e-mail non arriva entro questo periodo.

Cosa succede se dimentichi la password?

Se ancora non riesci ad accedere al tuo account United Healthcare o se hai dimenticato il nome utente o la password utilizzati per creare un account, prova questi passaggi:

Richiedi un nuovo nome utente e password

Se non riesci ad accedere perché il nome utente o la password che usi non funzionano più, richiedi un nuovo nome utente e una nuova password. Per richiedere un nuovo nome utente e password, fare clic sulla scheda "Nome utente o password dimenticati". Si trova nella parte inferiore della pagina di accesso.

Fornire le informazioni richieste per reimpostare l'e-mail

Dopo aver fatto clic su quella scheda, ti verrà richiesto di inserire il codice postale, il cognome e la data di nascita. Una volta inserite queste informazioni, devi selezionare se membro della United Healthcare o meno. Se sei un membro, fai clic sull'opzione "Membro" e in caso contrario fai clic su "Non membro".

Inserisci le informazioni richieste per reimpostare la tua email. Ciò include il tuo indirizzo email, nome utente e password. Assicurati di leggere la dichiarazione sotto ogni richiesta prima di compilarle. Una volta inserite tutte le informazioni, fai clic su "Avanti". Puoi anche scegliere di modificare la password invece di reimpostarla. Se desideri modificare la tua password, seleziona "Cambia Password"; altrimenti seleziona "Reimposta la mia password".

Dopo aver inviato questo modulo, invieranno una nuova email. Questa email includerà un collegamento per reimpostare il tuo account e accedere nuovamente al sistema.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per United Healthcare problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come United Healthcare al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a configurare il mio account United Healthcare online?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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