Come posso recuperare il mio account con pagamento anticipato Verizon Wireless?

Con un numero sempre maggiore di clienti di telefoni cellulari che abbandonano i piani contrattuali per passare ai piani a consumo o prepagati, Verizon Wireless Prepaid si è intensificata per offrire dispositivi e servizi a un numero di queste persone. Se sei un cliente Verizon Wireless Prepaid, desideri essere in grado di monitorare l'utilizzo dei dati, visualizzare i dati del tuo account e tenere il passo con i pagamenti, ma cosa succede quando non puoi accedere al tuo account? Come puoi recuperare il tuo account Verizon Wireless Prepay? Puoi saperne di più sui piani e sulle opzioni di pagamento anticipato di Verizon Wireless contattando il servizio clienti qui ; di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per recuperare il tuo account.

Reimpostazione della password

Se il problema con l'accesso al tuo account è una password dimenticata o la tua password sembra non funzionare, puoi reimpostarla online o tramite l'app procedendo come segue:

in linea

1. Apri il sito Web di Verizon sul tuo computer.
2. Fai clic su "Accedi" nella parte superiore dello schermo.
3. Seleziona "Il mio account".
4. Fai clic su "Hai dimenticato le tue informazioni?"
5. Inserisci il tuo ID utente o numero di cellulare.
6. Fai clic su "Continua".
7. Inserisci il tuo codice postale e fai clic su "Continua".
8. Seleziona la modalità con cui desideri che ti venga inviato il collegamento per la reimpostazione della password.
9. Fai clic su "Invia password".
10. Il metodo con cui hai richiesto l'invio delle informazioni per la reimpostazione della password determinerà il modo in cui aggiornerai la password e la velocità con cui potrai aggiornarla.

Quando aggiorni la tua password, ricorda che deve soddisfare questi requisiti minimi:

1. Non dovrebbe essere qualcosa di facile da indovinare.
2. La tua password deve contenere da 8 a 20 caratteri.
3. Dovrebbe contattare una lettera e un numero.

Tramite App

Se devi reimpostare la password tramite l'app mobile Verizon Wireless, procedi come segue:

1. Sul tuo dispositivo, apri l'app Verizon.
2. Nella schermata di accesso, tocca "Password dimenticata" o "ID utente dimenticato".
3. Rispondi correttamente alla domanda di sicurezza e premi "Invia".
4. Inserisci la tua nuova password.
5. Reinserisci la tua nuova password.
6. Tocca "Invia".

Riattivazione dell'account

Se devi riattivare il tuo account Verizon Wireless Prepaid, devi completare questi passaggi:

1. Apri l'app Verizon sul tuo dispositivo mobile.
2. Accedi al tuo account o tocca le barre dei menu per accedere al tuo account.
3. Inserisci la tua password se ti viene richiesto.
4. Seleziona "Dispositivi".
5. Tocca "Gestisci" per la linea o il dispositivo che desideri ricollegare o riattivare.
6. Seleziona "Riconnetti" per riattivare questa linea (puoi scegliere se desideri riconnetterti con il dispositivo che stai utilizzando in quel momento o se desideri riconnetterti su un nuovo dispositivo).
7. Seguire le istruzioni sullo schermo.
8. Rivedi tutte le informazioni sulla riconnessione o riattivazione e tocca "Conferma".
9. Quando viene visualizzata la schermata di conferma, tocca "Capito!" per completare il processo e riavviare il dispositivo.

Se devi reimpostare la password o riattivare il tuo account, puoi recuperare il tuo account Verizon Wireless Prepaid online o tramite l'app mobile. Per ulteriori informazioni e assistenza con l'attivazione dell'account, contattare il servizio clienti Verizon Wireless Prepaid qui .