Verizon Wireless Prepaid offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 14 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Verizon Wireless Prepaid numeri di telefono dei clienti
24 hours, 7 days · Solo da un telefono Verizon Wireless Prepaid · Press 1 for activation (even if you need Customer Service). This gets you through to a helpful person in no time. ·
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Verizon Wireless Prepaid.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Verizon Wireless Prepaid per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just wait
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Verizon Wireless Prepaid e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Estratto da una chiamata con Verizon Wireless Prepaid
Thursday, November 21, 2024 2:52 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
If you are calling about another number, two.
If you are calling about the number ending in to get started, please enter your ten digit Verizon Wireless mobile number."
Estratto da una chiamata con Verizon Wireless Prepaid
Monday, November 18, 2024 11:52 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
To get started, please say or enter your ten digit Verizon Wireless mobile number."
Estratto da una chiamata con Verizon Wireless Prepaid
Monday, October 28, 2024 2:19 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Verizon Wireless Prepaid gestisce il call center per questo 888-294-6804 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.028 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Verizon Wireless Prepaid prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Verizon Wireless Prepaid (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Verizon Wireless Prepaid impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Verizon Wireless Prepaid è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 41% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.028 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Ho appena ricevuto un nuovo telefono prepagato che mio figlio può utilizzare quando è agli allenamenti sportivi e avevo bisogno di cambiare il numero dal suo precedente telefono prepagato. Questa volta ho intenzione di andare con Verizon perché penso che mi farà risparmiare denaro. Tuttavia, devo cambiare tutto con il nuovo servizio, il che significa attendere in attesa. Non sono un grande fan di chiamare il servizio clienti, ma in realtà non è stata un'esperienza poi così negativa.
Quando ho chiamato per la prima volta, un agente vocale ha risposto subito e ha detto: "Benvenuto in Verizon, sono Verizon Assistant. Per iniziare, pronuncia o inserisci il tuo numero di cellulare di dieci cifre. Per diventare un nuovo cliente, dì nuovo cliente o star della stampa." Ho premuto asterisco e sono stato portato in una nuova directory con le seguenti opzioni: "Se desideri avviare un nuovo servizio prepagato e avere un telefono 4G LTE, premi 1. Se desideri avviare un nuovo servizio prepagato e avere un telefono 5G telefono, premere 2. Se desideri acquistare un nuovo telefono o ricevere informazioni sul tuo ordine, premi 3."
Poiché avevo bisogno di avviare un nuovo servizio, ho premuto due e mi è stata offerta una nuova serie di opzioni: "Ok, per attivare la scheda SIM 4G del tuo telefono wireless Verizon e lo smartphone con un nuovo numero di telefono, premi 1. Se disponi di un numero wireless esistente e desideri attivare il telefono, premi 2. Se disponi di un numero di telefono di un altro operatore wireless, premi 3. Se disponi di una nuova scheda SIM Verizon Wireless che desideri attivare sul tuo attuale telefono wireless, premi 4."
Cominciavo a temere che ciò potesse richiedere del tempo, ma dopo aver premuto tre, sono stato immediatamente trasferito a Raul dopo un solo squillo. Aveva una leggera pronuncia strascicata, ma è stato d'aiuto e in pochi minuti avevo completamente finito con la configurazione.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Perché i clienti chiamano Verizon Wireless Prepaid
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Verizon Wireless Prepaid, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Verizon Wireless Prepaid offre un'ampia copertura in tutti gli Stati Uniti. Essendo la rete più grande e affidabile del Paese, le nostre aree di copertura coprono oltre il 98% della popolazione. Che tu sia in città trafficate o in aree rurali remote, puoi contare su chiamate cristalline, velocità dati elevate e connettività affidabile. Da costa a costa, Verizon Wireless Prepaid ti assicura di rimanere in contatto con familiari, amici e colleghi. Che tu stia viaggiando o vivendo nella tua città natale, la nostra copertura si estende oltre i confini, permettendoti di effettuare e ricevere chiamate, inviare SMS e utilizzare dati in Messico e Canada. Scopri la migliore copertura con Verizon Wireless Prepaid, progettata per restare connesso ovunque tu vada.
Verizon Wireless Prepaid offre varie opzioni di ricarica per soddisfare le tue esigenze. Puoi scegliere tra diversi metodi convenienti per aggiungere fondi al tuo conto prepagato. Innanzitutto, puoi effettuare un pagamento semplice e veloce utilizzando l'app My Verizon o il sito Web ufficiale. Inoltre, puoi ricaricare comodamente il tuo saldo componendo *611 dal tuo telefono Verizon Prepaid e seguendo le istruzioni. Se preferisci l'assistenza di persona, puoi visitare un negozio Verizon Wireless vicino a te per chiedere a un rappresentante del negozio di aiutarti a ricaricare il tuo account. Un'altra opzione è acquistare carte di ricarica o PIN da rivenditori autorizzati e seguire semplicemente le istruzioni fornite per aggiungere fondi al tuo conto prepagato. Con queste opzioni di ricarica flessibili e accessibili, Verizon Wireless Prepaid garantisce che rimanere connessi sia sempre senza problemi.
Il costo delle chiamate internazionali con Verizon Wireless Prepaid varia a seconda della destinazione e del piano sottoscritto. Verizon offre diverse opzioni di chiamate internazionali per soddisfare le diverse esigenze. Ad esempio, il piano Unlimited Together - World costa $ 15 al mese e consente chiamate illimitate verso telefoni fissi in oltre 70 paesi e numeri mobili in oltre 40 paesi. Un'altra opzione è il piano internazionale Pay As You Go che addebita tariffe al minuto a seconda del paese che stai chiamando. Queste tariffe possono variare da un minimo di $ 0,05 al minuto a tariffe più elevate per alcuni paesi. Si consiglia di controllare il sito web Verizon Wireless Prepaid o contattare l'assistenza clienti per ottenere dettagli sui prezzi specifici per il paese che si desidera chiamare.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Verizon Wireless Prepaid, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Verizon Wireless Prepaid e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di attivazione del telefono: "I actually activated my phone, but it says I can't make any phone calls."
- Da una chiamata della durata di 16m 36s, Dec 13, 2024 10:28 PM
Annulla il servizio Verizon: "Yes, I would like to cancel my prepaid Verizon service, please."
- Da una chiamata della durata di 9m 31s, Nov 24, 2024 3:37 PM
Aggiungi fondi e abbonamento di viaggio: "I'm trying to add funds to my account plus the travel pass days."
- Da una chiamata della durata di 21m 31s, Nov 21, 2024 2:52 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Verizon Wireless Prepaid vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Altri Verizon Wireless Prepaid contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Verizon Wireless Prepaid oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Verizon Wireless Prepaid Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Verizon Wireless Prepaid è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Verizon Wireless Prepaid, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Verizon Wireless Prepaid. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Verizon Wireless Prepaid perché 122,982 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-294-6804 includono Technical support, Change Plan, Account Access, Activate Account, Pay Bill e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Verizon Wireless Prepaid a cui chiami ha dipendenti di Texas, Tennessee, South Carolina, Nebraska, Philippines ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Verizon Wireless Prepaid ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Verizon Wireless Prepaid, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Verizon Wireless Prepaid. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Verizon Wireless Prepaid. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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