L'accesso alla fattura e alle impostazioni di Verizon Wireless non deve essere complicato. Puoi farlo facilmente online. Hai anche la possibilità di visualizzare le tue precedenti dichiarazioni di fatturazione.
Come posso accedere alla mia fattura e impostazioni wireless di Verizon online?
Gli utenti di Verizon Wireless possono godere della comodità di accedere e gestire le proprie fatture online. È possibile visualizzare l'utilizzo di Verizon Wireless, modificare la password della casella vocale, accedere a My Verizon sul telefono cellulare ed effettuare pagamenti.
Utilizzo dell'app My Verizon
L'app è il modo più semplice e conveniente per gestire il tuo account. Con l'app, puoi gestire il tuo account ovunque tu sia. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell'utilizzo dell'app;
Se il tuo dispositivo è compatibile con l'app, potrebbe essere preinstallato. In alternativa, puoi scaricarlo dall'App Store di Apple o dal Google Play Store.
L'app ha la modalità di sicurezza che ti consente di continuare a utilizzare i dati a velocità più basse del normale per il mese. Questa opzione ti consente di rimanere online mentre regoli le tue commissioni. La modalità di sicurezza è nel piano Verizon e nel piano Verizon vengono condivisi piani di dati. Vai all'app My Verizon o My Verizon per abilitarla. Diverse opzioni di piano illimitate possono aiutarti a evitare costi eccessivi.
Visualizzazione dell'ultimo estratto conto
Se desideri controllare il tuo ultimo estratto conto, hai alcune opzioni.
La mia app Verizon o online
Puoi controllare il tuo estratto conto online su My Verizon o tramite l'app My Verizon.
Sulla mia app Verizon
Online in "My Verizon
Trova la pagina "Visualizza fattura" in My Verizon. È possibile utilizzare un browser Web per accedere a My Verizon sul proprio computer, tablet o smartphone.
Comprensione del conto e visualizzazione dell'utilizzo
È possibile analizzare i dettagli della fattura per comprendere tutte le informazioni necessarie. Se stai cercando di capire l'utilizzo mensile, puoi controllare l'utilizzo della voce, dei dati e del testo. È possibile visualizzare una ripartizione dell'utilizzo per ciascuna riga. È anche possibile controllare i registri di utilizzo dettagliati per ogni riga.
Dichiarazioni di fatturazione precedenti
Verizon Wireless ti consente di visualizzare fino a 18 mesi delle tue fatture precedenti.
Sulla mia app Verizon
Apri il menu e fai clic su "Fattura". Fai clic su "Cronologia" e seleziona una dichiarazione precedente
On My Verizon
Scegli un periodo di fatturazione dal menu a discesa. Si trova nella parte superiore della pagina "Visualizza fattura". L'opzione consente di visualizzare la fattura del mese.
Contattare Verizon Wireless
Se hai bisogno dell'aiuto di Verizon Wireless, contatta il team di assistenza clienti. Il modo migliore per contattare Verizon Wireless è al telefono. Verrai collegato con un rappresentante dell'assistenza clienti per guidarti. Se riscontri problemi nel tentativo di accedere alle tue fatture e impostazioni online, ti aiuteranno a identificare la causa del problema e risolverlo.
Un'altra opzione per contattare Verizon Wireless è in live chat. È la migliore alternativa al supporto telefonico.
Puoi richiedere assistenza su Facebook e Twitter se non hai bisogno di aiuto urgente. Se pubblichi le tue preoccupazioni sui loro siti di social media, potrebbero indirizzarti a continuare la conversazione su una piattaforma diversa.
L'help desk Verizon Wireless ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono aiutare a risolvere i tuoi dubbi.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere alla mia fattura e impostazioni wireless di Verizon online?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.