Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto Verizon Wireless?

Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto Verizon Wireless?

Verizon Wireless è una consociata interamente controllata di Verizon che fornisce servizi mobili a oltre 100 milioni di abbonati. È possibile ottenere offerte su tablet e smartphone oltre a pacchetti di testo, chiamate e dati da Verizon Wireless.

Se si dispone di un pacchetto Verizon Wireless, è possibile modificare l'intero pacchetto o aspetti del pacchetto quando lo si desidera. La modifica degli aspetti del piano include la modifica dell'indennità vocale, di testo o di dati per il piano corrente.

È possibile apportare le modifiche sopra utilizzando il sito Web di Verizon o l'app My Verizon. Di seguito sono riportate alcune delle modifiche che è possibile apportare al pacchetto Verizon Wireless.

Modifica del piano wireless Verizon

Attraverso il sito Web My Verizon:

1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web di Verizon
2. Vai alla pagina "Modifica il tuo piano" nel tuo browser web
3. Fai clic su "Esplora piani"
4. Fai clic su "Esplora illimitato"
5. Fai clic su "Continua"
6. Seleziona "Scegli un piano" e scegli il piano in cui desideri modificare
7. Fai clic su "Scegli questo piano"
8. Ripeti i passaggi 6 e 7 per qualsiasi altro dispositivo sul tuo account Verizon
9. Dopo aver selezionato un piano per ciascun dispositivo, fai clic su "Continua"
10. Passa il puntatore sul menu a discesa "Questo ciclo" all'apice della pagina e seleziona una data in cui desideri apportare la modifica
11. Esamina attentamente le modifiche del tuo piano e, se soddisfatto, fai clic su "Conferma".

Puoi scegliere di attivare il tuo nuovo piano al prossimo ciclo di fatturazione. In questo caso verrà attivato alla data di inizio del ciclo di fatturazione.

Tramite la mia app Verizon:

1. Apri l'applicazione My Verizon
2. Fai clic sull'icona Menu nella parte in alto a sinistra dello schermo
3. Tocca "Account"
4. Seleziona "Il mio piano"
5. Tocca "Esplora dimensioni"
6. Seleziona "Mostra opzioni illimitate"
7. Tocca "Avanti"
8. Tocca "Seleziona piani"
9. Seleziona "Scegli un piano"
10. Continua a scorrere fino a quando non vedi il piano che desideri, quindi fai clic su "Seleziona questo piano". L'app ha una funzione che ti consente di confrontare il tuo piano attuale con altri piani. La funzione è appropriatamente denominata "Confronta" e puoi toccarla in questa fase
11. In questa fase hai la possibilità di applicare la modifica del piano a una singola riga oa tutte le tue righe. Scegli "Applica a tutti" o "Applica a questa linea" in base alle tue preferenze. Se vuoi scegliere piani diversi per linee diverse, dovrai ripetere i passaggi 9 e 10 per tutte le linee.
12. Tocca "Continua"
13. Seleziona quando desideri che inizi il cambio di piano e tocca "Avanti". Puoi scegliere di applicare le modifiche "Oggi". Puoi anche scegliere di applicare le modifiche a "Questo ciclo" e il nuovo piano verrà retrodatato all'inizio del ciclo di fatturazione corrente e anche la tua fattura. Se scegli "Ciclo successivo", le modifiche al tuo piano verranno applicate dall'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. Le opzioni presentate dipenderanno dal tipo di account e dal tipo di modifiche che stai apportando.
14. Valuta le modifiche al tuo piano e quando soddisfatto tocca 'Conferma'

Se il precedente processo di modifica del piano Verizon Wireless non funziona, è necessario contattare il servizio clienti Verizon Wireless e chiedere loro di farlo per voi. Puoi contattarli tramite telefono o chat live

Chiamare il servizio clienti Verizon Wireless è il modo migliore per contattarli. In realtà, hanno una varietà di numeri attraverso i quali puoi raggiungerli. Puoi trovarli tutti su GetHuman .

Puoi anche avviare una chat dal vivo con gli agenti del servizio clienti di Verizon Wireless e chiedere loro di effettuare il downgrade del tuo pacchetto. Per recuperare il collegamento della chat dal vivo, visitare GetHuman .