In poche parole:I titolari di un account Verizon possono impostare un accordo di pagamento per evitare interruzioni del servizio se il pagamento non arriva alla data di scadenza. Questo accordo garantisce una proroga per saldare il saldo dovuto, ma potrebbero comunque essere applicati oneri per ritardato pagamento. Le modalità di pagamento possono essere impostate gratuitamente tramite il sito Web o l'app Verizon e possono anche essere richieste parlando con un rappresentante del servizio clienti a pagamento. I titolari del conto riceveranno un messaggio di conferma via SMS o e-mail e potranno modificare o annullare l'accordo, se necessario.
I titolari di account Verizon idonei possono programmare un accordo di pagamento per evitare interruzioni del servizio se il pagamento non arriva alla data di scadenza. Quando si stipula un accordo di pagamento, Verizon può concederti una proroga per saldare il saldo dovuto. Tuttavia, potrebbero comunque essere applicati costi per ritardato pagamento. Stabilire un accordo di pagamento è diverso dalla pianificazione di un pagamento; quest'ultimo significa che stai autorizzando Verizon a recedere dal metodo di pagamento registrato. Tieni presente che puoi modificare un accordo di pagamento accedendo al tuo account. Leggi la guida di seguito su come impostare un accordo di pagamento con Verizon.
Puoi impostare gratuitamente un accordo di pagamento sul tuo account Verizon accedendo alla pagina Accordi di pagamento. Ti verrà chiesto prima di accedere al tuo account.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per impostare correttamente un accordo di pagamento.
Un altro modo per impostare un accordo di pagamento è parlare con un rappresentante che può impostarlo per te. Tuttavia, è prevista una commissione di $ 10.
La modalità di pagamento disponibile dipende dalla cronologia del tuo account con Verizon. Puoi programmare un pagamento in una data futura e l'importo verrà automaticamente detratto dal metodo di pagamento registrato. Puoi programmare il pagamento parziale o in due date diverse. Un'altra opzione di pagamento è promettere di pagare in due date diverse. Puoi visualizzare l'opzione di organizzazione del pagamento disponibile dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
Puoi anche impostare un accordo di pagamento sull'app Verizon. Seguire i passaggi seguenti.
Scorri verso il basso fino alle modalità di pagamento e segui le istruzioni.
I titolari del conto riceveranno un messaggio di testo o un'e-mail di conferma dell'accordo di pagamento. Attendi questo messaggio di conferma o contatta il supporto se non ne ricevi uno. Di solito, i titolari dei conti ottengono una proroga di due settimane, dando loro più tempo per acquisire i fondi per pagare le bollette.
Se hai già effettuato un pagamento e hai ricevuto una chiamata per un mancato pagamento, i fondi potrebbero essere in arrivo. Puoi controllare la cronologia dei pagamenti nel tuo account per assicurarti che il pagamento sia stato elaborato. Per coloro che subiscono un'interruzione del servizio, i servizi vengono generalmente ripristinati entro un'ora. In caso contrario, contattare l'assistenza clienti.
Potrebbe essere possibile annullare l'accordo di pagamento se non sei in grado di pagare alla data stabilita. A seconda della cronologia dell'account, potresti essere in grado di impostare un nuovo accordo di pagamento. Tieni presente che potresti non essere in grado di impostare un altro accordo di pagamento in futuro se modifichi o annulli l'accordo di impostazione. Non tutti gli utenti possono modificare le modalità di pagamento; dovrai controllare le opzioni visualizzate per determinare se puoi modificare la disposizione. Per altre domande riguardanti il tuo account Verizon, non esitare a contattare l'assistenza clienti.
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