Esistono diverse azioni che puoi eseguire per modificare il contatto principale sul tuo account Verizon. Molte di queste azioni possono essere intraprese online senza l'aiuto del servizio clienti di Verizon. Tuttavia, è possibile chiamare l'assistenza clienti se si desidera ottenere assistenza da Verizon. Tuttavia, è necessario notare che sarà necessario disporre dell'autorità per apportare queste modifiche indipendentemente dal percorso seguito. In caso contrario, devi semplicemente ottenere assistenza dalla persona che ha l'autorità per apportare queste modifiche.
Come cliente Verizon, potresti voler cambiare il contatto principale per il tuo account Verizon. Questo può essere realizzato in diversi modi. I titolari di account Verizon possono farlo da soli o con l'aiuto di un rappresentante dell'assistenza clienti Verizon.
Chiama Verizon
Forse il modo più semplice per cambiare il contatto Verizon primario sarebbe quello di chiamare il servizio clienti Verizon. Un rappresentante dell'account dovrebbe essere in grado di apportare tali modifiche a condizione che tu sia autorizzato a modificare il contatto principale e tu abbia tutte le informazioni identificative per dimostrare di essere autorizzato.
Accedi al tuo account Verizon online
Puoi modificare il contatto principale per il tuo account Verizon accedendo all'account Verizon e selezionare l'opzione per cambiare il proprietario dell'account . Segui le istruzioni per aggiornare lo stato di Verizon. Tuttavia, se l'opzione per modificare il proprietario dell'account non viene visualizzata, potrebbe essere necessario chiamare il servizio clienti Verizon.
Cambia la linea principale
È inoltre possibile modificare il contatto principale apportando modifiche alle linee primarie. Se non sei il titolare principale dell'account, dovrai ottenere la sua assistenza e approvazione per farlo. Tuttavia, se lo sei, puoi contattare il servizio clienti e fornire il tuo nome, numero di conto, numero di telefono e le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale. Dopo aver fornito queste informazioni, puoi modificare la linea principale sul tuo account Verizon.
Assegna un Account Manager
Un account manager potrebbe essere considerato un contatto principale sul tuo account Verizon. Questa persona non deve necessariamente avere una linea sul conto per avere determinati poteri. Accedi al tuo account MyVerizon e vai alla pagina dei gestori account. Inserisci il nome completo della persona che desideri aggiungere come account manager. Se desideri associare il gestore dell'account a una delle righe del tuo account, puoi collegare il nome a una delle righe dalla finestra a discesa.
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