Come posso riparare un telefono Verizon rotto se ho un'assicurazione?

Se il tuo telefono Verizon è danneggiato, puoi risolvere questo problema presentando un reclamo tramite Pin account Verizon. A seconda della sua idoneità, il problema del dispositivo verrà risolto al più presto. Per ulteriori informazioni, contattare i rappresentanti del servizio clienti presso Verizon.

Come posso riparare un telefono Verizon rotto se ho un'assicurazione?

Verizon Wireless è una società di telecomunicazioni con sede negli Stati Uniti che offre servizi wireless e prodotti wireless. In quanto filiale di Verizon Communications, la società serve oltre 118 milioni di abbonati in tutto il paese. Questo lo rende il secondo più grande fornitore di servizi di telecomunicazione negli Stati Uniti dietro AT&T.

Situata a Basking Ridge, Verizon gestisce una rete LTE 4G a livello nazionale che copre quasi il 98% dell'intera popolazione degli Stati Uniti. La società offre numerosi servizi wireless, in particolare i servizi di telefonia mobile attraverso numerosi dispositivi. Quindi, come posso riparare un telefono Verizon rotto se ho un'assicurazione?

Esistono diversi modi per sostituire il telefono Verizon rotto se si dispone di un'assicurazione. Che si tratti di un telefono smarrito o di un dispositivo danneggiato, Verizon ti offre diverse opzioni per risolvere questo problema.

Per il telefono rotto, puoi ripararlo a seconda che tu abbia o meno un'assicurazione sul dispositivo. I problemi più comuni del dispositivo in questa categoria includono danni fisici (come uno schermo rotto) o danni da acqua tra gli altri.

Come riparate un telefono Verizon rotto se avete un'assicurazione?

Una volta che il telefono è danneggiato o rotto, la prima domanda da porsi è come il tuo dispositivo è coperto da Verizon Protect. Apparentemente, Verizon Protect per dispositivi mobili è disponibile per alcuni modelli di smartphone. Inoltre, i benefici della protezione sono soggetti solo alla disponibilità di varie parti per il dispositivo in questione.

Per la sostituzione mobile Verizon dello stesso giorno, inclusa la configurazione, il dispositivo verrà riparato, consegnato e configurato immediatamente per sollevare preoccupazioni. È un dato di fatto, il problema verrà risolto lo stesso giorno, soprattutto se il telefono è danneggiato.

Tutto quello che devi fare è contattare il rappresentante dell'assistenza clienti Verizon e spiegare in dettaglio il problema del dispositivo. Il team di assistenza clienti lavorerà sulla tua custodia e consegnerà immediatamente il tuo smartphone.

Inoltre, il team di supporto ti aiuterà a trasferire i tuoi dati sul dispositivo appena riparato e a configurarli come in precedenza. Quando si tratta di riparare lo schermo del dispositivo, Verizon lo riparerà lo stesso giorno in cui presenterai il tuo caso.

Come si fa a riparare il cellulare Verizon?

Prima di portare il tuo cellulare Verizon per la riparazione, assicurati di verificarne l'idoneità soprattutto se il problema riguarda uno schermo rotto o la sostituzione della batteria. Il più delle volte la riparazione dello schermo rotto e la sostituzione della batteria sono determinate attraverso il processo di reclamo assicurativo.

L'ammissibilità è disponibile solo per gli abbonati in aree specifiche e dipende dall'entità del danno. In questo caso, il danno potrebbe essere solo lo schermo anteriore rotto dello smartphone o il malfunzionamento della batteria. Se il tuo dispositivo è idoneo, le telecomunicazioni Verizon Wireless ti forniranno le seguenti opzioni per risolvere il problema:

  1. Un tecnico a distanza
  2. Luogo di riparazione autorizzato Verizon Wireless Telecommunications
  3. Tramite una procedura di posta elettronica

Tuttavia, queste opzioni potrebbero non essere disponibili per te, in quanto la disponibilità è generalmente determinata durante l'approvazione del reclamo.

Prendi nota:

  • La riparazione dello schermo dello smartphone verrà riparata utilizzando le parti originali del produttore lo stesso giorno.
  • Ma la sostituzione della batteria del telefono cellulare viene eseguita nell'ambito dei programmi di garanzia estesa Verizon. Questa sostituzione viene fornita per difetti post-garanzia (che potrebbero essere malfunzionamenti meccanici o elettrici) e sostituzione della batteria per malfunzionamenti. In alcuni stati, questo problema è risolto dal programma assicurativo in cui si applica la franchigia sostitutiva del telefono o il limite di sinistro.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Verizon problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso riparare un telefono Verizon rotto se ho un'assicurazione?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Verizon

Chiesto 5 anni fa
Aggiornato 5 anni fa
Visto 1,587,692 volte
Verizon
reclamo per assicurazioni telefoniche verizon
garanzia estesa verizon
richiesta di riparazione file verizon

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!