Un telefono Virgin Virgin rotto può essere un grosso inconveniente. Se hai un'assicurazione, è possibile ripararla gratuitamente. Phone Fix è uno strumento di riparazione che può aiutarti a riparare un telefono rotto senza un aiuto professionale.
Come posso riparare un telefono cellulare Virgin Virgin rotto se ho un'assicurazione?
Se il tuo cellulare Virgin è rotto, il primo passo dovrebbe essere quello di controllare la tua assicurazione. Se hai acquistato il telefono da Virgin Mobile, potrebbe essere ancora coperto dalla loro garanzia di due anni. Si noti che la garanzia copre solo per difetti di fabbricazione. Se la garanzia è coperta, è necessario fornire prova della garanzia per ottenere le riparazioni gratuite. La garanzia non copre danni come;
Se non sei più coperto da garanzia, controlla se il tuo fornitore di assicurazione ti copre. Alcuni fornitori di assicurazioni potrebbero non coprirti per riparazioni fuori garanzia. Alcuni di essi potrebbero non pagare i costi di riparazione prenotati con Virgin Mobile. In caso contrario, possono suggerire la loro agenzia di riparazione riconosciuta.
Se il tuo telefono deve solo essere sintonizzato un po ', non hai bisogno di un'assicurazione. Puoi portarlo al negozio Virgin Mobile più vicino per le riparazioni. Un'altra opzione è contattare Virgin Mobile al telefono e chiedere aiuto. Notare che riparazioni diverse possono avere tempi di consegna diversi.
Utilizzando la correzione del telefono
Phone Fix è uno strumento di risoluzione dei problemi online che può aiutarti a riparare il tuo telefono Virgin Mobile. Puoi usarlo per problemi sia software che hardware. Se è impossibile riparare il telefono su Phone Fix, verrai indirizzato a un tecnico.
Quando si utilizza Correzione telefono, è necessario innanzitutto selezionare il dispositivo da un elenco. Dovrai quindi rispondere ad alcune domande sui dettagli del tuo problema. Se è qualcosa che può essere risolto, sarai guidato attraverso il processo. Phone Fix utilizza video e istruzioni per guidare l'utente attraverso il processo di riparazione.
Cosa succede se prenoti il telefono per la riparazione?
Se si invia il telefono per le riparazioni, il problema può essere identificato e risolto in circa quattro giorni. Se non può essere risolto, riceverai una sostituzione dello stesso modello e marca. Il telefono può essere riparato anche se non è più coperto dalla garanzia Virgin Mobile.
Con lo strumento di riparazione online, è spesso possibile riparare il telefono senza un aiuto professionale. Se non si è certi della propria capacità di riparare il telefono, inviarlo al team tecnico Virgin Mobile. Puoi monitorare l'avanzamento della riparazione accedendo a "Il tuo account".
Se hai bisogno di aiuto da Virgin Mobile, ci sono molti modi per contattarli. Il modo migliore per contattare Virgin Mobile è al telefono. Sarai collegato con un rappresentante umano che può rispondere a tutte le tue domande. Ti chiederanno della natura del tuo problema e ti indirizzeranno all'aiuto più pertinente.
Se non hai bisogno di parlare con un agente, puoi contattare il team di supporto via e-mail. Invia loro una breve e-mail con dettagli come il problema riscontrato e il tipo di aiuto che speri di ricevere. Prendi in considerazione la possibilità di richiedere supporto su Twitter o Facebook / Messenger se desideri ottenere opinioni da altri utenti di Virgin Mobile.
L'help desk ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono rispondere alle tue domande. Usalo per chiedere aiuto prima di esaminare altre opzioni di supporto.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Virgin Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso riparare un telefono cellulare Virgin Virgin rotto se ho un'assicurazione?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.