Come posso restituire un articolo a WalMart dalla vendita del Black Friday?

Questo articolo descrive cosa fare se hai acquistato qualcosa dalla vendita del Black Friday di Walmart e devi restituirlo. L'articolo copre i resi per posta e di persona in un negozio Walmart. Descrive inoltre come scoprire se è effettivamente necessario effettuare il reso perché l'ordine non era incompleto ma spedito in più spedizioni.

Se hai acquistato qualcosa da Walmart durante la vendita annuale del Black Friday e devi restituirlo, continua a leggere. Imparerai qual è la politica di restituzione di Walmart, come restituire un acquisto del Black Friday a Walmart e come sapere se il tuo acquisto deve essere restituito in primo luogo.

Controllo per vedere se è necessario effettuare il reso

Se hai ordinato dal sito Web di Walmart e hai scoperto che nel tuo ordine mancavano parti o articoli, non essere troppo veloce per effettuare un reso. A volte Walmart spedisce articoli diversi da magazzini diversi, quindi verranno spediti in ordini diversi e verranno consegnati in date diverse. Per scoprire se questo è il caso, segui queste istruzioni:

  1. Vai alla pagina web di Walmart.
  2. Fare clic sul collegamento di accesso nell'angolo in alto a destra.
  3. Accedi al tuo account.
  4. Fare clic su Account.
  5. Seleziona Traccia ordine.
  6. Inserisci il tuo indirizzo email nel campo email.
  7. Immettere il numero dell'ordine nel campo dell'ordine.

Potrai quindi vedere se il tuo ordine è stato spedito in più di una spedizione. Se vedi che è stato spedito tutto nella stessa spedizione, saprai che è stato commesso un errore e che devi avviare un reso.

Politica di restituzione di Walmart

Walmart ha una semplice politica di restituzione "senza fare domande". Fintanto che effettui il reso entro 90 giorni dal Black Friday, dovresti essere in grado di effettuare il reso e ottenere un rimborso del prezzo di acquisto originale, delle tasse e di eventuali commissioni nella forma di pagamento utilizzata per effettuare l'acquisto, o un cambio per un articolo equivalente.

Fare il ritorno al negozio

  1. Vai al sito web di Walmart.
  2. Fare clic sul collegamento di accesso.
  3. Registrati.
  4. Fare clic su Account.
  5. Trova l'ordine che desideri restituire sotto l'intestazione Il mio account.
  6. Fare clic su Visualizza dettagli.
  7. Fare clic su Avvia un reso.
  8. Clicca sul motivo del reso.
  9. Fare clic su Sostituzione o Rimborso
  10. Fare clic su Return to Store.
  11. Fare clic su Fine.
  12. Fare clic su Stampa codice a barre.
  13. Fare clic su Stampa ricevuta di reso del negozio
  14. Porta l'articolo che desideri restituire al Walmart più vicino, portando con te la ricevuta.

Effettuare il reso per posta

  1. Vai al sito web di Walmart.
  2. Fare clic sul collegamento di accesso.
  3. Registrati.
  4. Fare clic su Account.
  5. Trova l'ordine che desideri restituire sotto l'intestazione Il mio account.
  6. Fare clic su Visualizza dettagli.
  7. Fare clic su Avvia un reso.
  8. Clicca sul motivo del reso.
  9. Fare clic su Sostituzione o Rimborso
  10. Fare clic su Continua.
  11. Fare di nuovo clic su Continua.
  12. Fare clic su Stampa etichetta di reso.
  13. Imballa l'articolo che desideri restituire.
  14. Attacca l'etichetta di reso al pacco.
  15. Spedisci il pacco.

In caso di domande sulla restituzione, contattare il servizio clienti di Walmart per assistenza. Ha opzioni di supporto telefonico, email e chat.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per WalMart problemi?

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