Come posso monitorare le mie consegne su WalMart?

Se hai effettuato un ordine su Walmart, puoi seguirlo facilmente. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma. Se hai pagato il tuo ordine con carta di credito, riceverai l'e-mail di conferma solo dopo l'approvazione della tua carta. Se la tua carta di credito non è stata approvata, riceverai un'email per informarti che non è riuscita. Riceverai anche le istruzioni per inviare nuovamente il pagamento.

È possibile visualizzare le informazioni nel proprio account se non è possibile accedere all'e-mail di conferma dell'ordine. Se non si riceve l'e-mail di conferma, potrebbe essere necessario contattare il team di assistenza clienti.

La conferma includerà; la data prevista di arrivo, il numero dell'ordine, l'indirizzo di spedizione, l'ordine e il riepilogo dell'ordine.

Tracciamento del tuo ordine

Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine nell'opzione "Il tuo account". Fare clic su di esso nella parte superiore destra del sito Web di Walmart e accedere. Fare clic sull'opzione "Traccia ordini" o Account "nell'elenco a discesa. Questa opzione ti consente di visualizzare le informazioni di tracciamento del tuo ordine. Ogni elemento mostra lo stato a destra.

Se non trovi alcuna informazione di tracciamento, ciò potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi;

1. Non è possibile trovare informazioni di tracciamento per gli ordini se hanno lo stato "Elaborazione"

2. Alcuni ordini non hanno una tuta di tracciamento dal centro di spedizione

3. Dopo che l'ordine è stato spedito, l'aggiornamento può richiedere fino a 48 ore

Se il monitoraggio viene consegnato ma non hai ricevuto l'articolo, attendi 48 ore e segui questi passaggi;

1. Prova a trovare un avviso di tentativo di consegna. Se il corriere non ti ha trovato, potrebbe averlo lasciato con un vicino o in un posto sicuro all'interno della tua proprietà

2. Chiedi ai tuoi vicini e ai membri della tua famiglia se hanno accettato il pacchetto per tuo conto

3. Guarda intorno al luogo di consegna. Se il corriere non ti ha trovato, potrebbe averlo lasciato nel portico, nel garage o in un altro posto sicuro

4. Verifica che l'indirizzo di spedizione utilizzato dal corriere e quello del tuo ordine siano accurati

5. Controlla la tua casella di posta. Se il tuo ordine è passato attraverso più corrieri, potrebbe essere lì.

Non preoccuparti se non hai ricevuto il tuo ordine anche se le informazioni di tracciamento vengono visualizzate come "consegnate". 'È normale che i pacchi vengano consegnati prima di arrivare al tuo indirizzo di spedizione finale.

Data stimata di consegna

Se la tua opzione di spedizione non ha un numero di tracciamento, è possibile trovare un intervallo di date di consegna stimato. È nei dettagli dell'ordine del tuo Google Store.

1. Trova l'ordine con la spedizione che intendi tracciare

2. Trova la spedizione

3. Sotto l'opzione 'Consegna', troverai la data di consegna stimata

Se il sito Web di spedizione mostra che il tuo numero di tracciamento non è disponibile, riprova tra qualche ora. Alcuni corrieri potrebbero impiegare più tempo di altri per aggiungere le informazioni di tracciamento.

Quando il tuo ordine viene consegnato, potrebbe essere necessario firmarlo. Questa è una misura di sicurezza che ha lo scopo di garantire che il tuo ordine non venga rubato. Il corriere proverà a consegnare il pacco tre volte. Se non hanno esito positivo, possono restituirlo allo spedizioniere.

Se hai bisogno di aiuto con gli ordini Walmart, contatta il team di assistenza clienti . Il modo migliore per contattarli è al telefono. Verrai connesso con un rappresentante in media 38 ore. Anche se potresti non ricevere supporto via e-mail, è disponibile sull'help desk e su Facebook.