Tieni traccia dell'ordine di Zazzle, monitora l'avanzamento dell'ordine su Zazzle
Per monitorare un ordine Zazzle, vai su Cronologia ordini nel tuo account Zazzle. Cerca l'articolo in spedizione e clicca su Segui pacco per vedere lo stato di avanzamento dell'ordine spedito. Per sapere quanto tempo è necessario per produrre gli articoli, controlla il tempo indicato nella pagina del prodotto di Zazzle.
Ecco le diverse descrizioni dello stato dell'ordine che potresti trovare e il relativo significato:
Verifica del pagamento : Zazzle sta ancora elaborando il pagamento.
Elaborazione dell'ordine : hanno ricevuto l'ordine e inizieranno a produrlo presto. Controlla le tue e-mail se l'articolo è ancora in elaborazione per più di due giorni, poiché probabilmente avranno qualche chiarimento sul tuo ordine.
Realizzazione - Zazzle sta effettuando il tuo ordine.
Spedito : gli articoli vengono imballati e consegnati al corriere. Tieni presente che il corriere potrebbe ricevere le informazioni sul codice di tracciamento entro due giorni lavorativi se l'articolo è stato spedito tramite spedizione standard. I fine settimana non vengono conteggiati come giorni di spedizione, tranne quando l'ordine viene inviato tramite Zip & Zip PLUS. I tempi di consegna stimati sono calcolati dal primo giorno di transito.
Consegnato : l'ordine viene consegnato. Se risulta consegnato e non hai l'articolo, contatta il corriere per informazioni sull'ordine. L'autista può fornire ulteriori informazioni su dove ha lasciato il pacco. Inoltre, non dimenticare di chiedere ai tuoi familiari o ai vicini perché potrebbero aver conservato il pacco.
Annullato : l'ordine è stato annullato e non può più essere spedito. Controlla la tua email mentre Zazzle invia notifiche per gli ordini annullati. Non dimenticare di controllare la cartella Spam se non riesci a trovare l'e-mail nella tua casella di posta.
Restituito : significa che hai restituito il pacco a Zazzle. Puoi anche controllare la tua email per qualsiasi informazione sul motivo per cui gli articoli sono contrassegnati come restituiti.
Tieni presente che 50 o più articoli sono considerati volume elevato. Aggiungi 2-3 giorni lavorativi aggiuntivi alla data di consegna prevista.
Collane, portachiavi premium o ornamenti oltre 100 richiederanno 5-7 giorni per la produzione.
Inoltre, le stime di spedizione dipendono dal metodo di spedizione selezionato. Anche la produzione dei prodotti non è inclusa nelle stime di spedizione.
Puoi scegliere tra cinque opzioni di spedizione offerte da Zazzle per gli ordini spediti negli Stati Uniti. Se hai bisogno che l'ordine venga spedito immediatamente, scegli Zip PLUS e Zip e potranno dare priorità al tuo ordine. La Spedizione Express può consegnare gli articoli entro uno o due giorni lavorativi. La spedizione Premium richiede da due a tre giorni lavorativi mentre la spedizione standard richiede da quattro a diversi giorni lavorativi. Anche le opzioni di spedizione variano a seconda della quantità ordinata e del tipo di prodotto.
Puoi utilizzare Zip e Zip PLUS solo per ordini negli Stati Uniti. Scegli un'opzione di spedizione standard se desideri spedire a una casella postale o a una località APO. Per la spedizione nei territori degli Stati Uniti, seleziona Territorio degli Stati Uniti per il Paese, non Stati Uniti.
Hai altre domande sul monitoraggio dei tuoi ordini su Zazzle? Non dimenticare di contattare il loro supporto clienti .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zazzle al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a monitorare il mio ordine Zazzle?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.