Le persone dimenticano le password ogni giorno e cambiarle non deve essere complicato. Se acquisti con Zulily, puoi accedere con Facebook se hai dimenticato la password. Puoi anche utilizzare l'opzione "password dimenticata" sul loro sito Web o app mobile o contattarli tramite gli handle dei social media. Se non ottieni assistenza tramite queste opzioni, puoi chiamare il servizio clienti Zulily per assistenza.
Zulily è un rivenditore di moda online che offre abbigliamento maschile e femminile di qualità, articoli di moda per bambini alla moda e persino mobili. Molti clienti adorano Zulily per i suoi prezzi ragionevoli e i prodotti di qualità. Tuttavia, alcuni clienti potrebbero non rendersi conto che il sito Web presenta anche vari coupon per utenti nuovi e di ritorno.
Alcuni siti web semplificano la modifica della password, ma altri hanno una procedura più complicata a causa delle sofisticate funzionalità di sicurezza che utilizzano. Se ti capita di dimenticare la tua password Zulily, probabilmente non penserai di contattare il servizio clienti anche se possono aiutarti. Ecco alcuni consigli per aiutarti a tornare a goderti le grandi offerte di Zulily.
Zulily offre un'opzione che ti consente di accedere al tuo account utilizzando Facebook. Se ti capita di dimenticare la password, questa opzione può tornare utile, ma è necessario averla attivata in precedenza. Per utilizzare questa opzione, tutto ciò che devi fare è accedere alla pagina di accesso e selezionare l'opzione sotto la scheda "Acquista ora". Questo ti reindirizzerà a una nuova pagina per inserire l'e-mail e la password che usi per il tuo account Facebook. Una volta inseriti questi dati, accederai al tuo account Zulily.
Se non hai sincronizzato il tuo account Zulily con il tuo account Facebook, devi cambiare la password. Trova la strada per la pagina di accesso e seleziona l'opzione "password dimenticata" sotto la scheda "inserisci password". Questo ti reindirizzerà a una nuova pagina in cui inserire il tuo indirizzo email per ottenere un collegamento per la reimpostazione della password.
Dopo aver fatto clic su "Invia", apri la tua email e trova l'email di Zulily. Aprire il collegamento per la reimpostazione della password e seguire le istruzioni fornite. Una volta impostata una nuova password per il tuo account, puoi salvarla su un dispositivo separato o annotarla su un taccuino privato, in modo da non dimenticarla più.
La stessa procedura vale se utilizzi l'applicazione mobile.
Come qualsiasi altra azienda moderna, Zulily dispone di account di social media sia su Twitter che su Facebook che ti consentono di accedere a un aiuto immediato. Se hai problemi a modificare la password, puoi inviare loro un messaggio tramite una qualsiasi delle loro pagine. Assicurati di fornire i dettagli del tuo account, inclusa l'e-mail che hai utilizzato per registrare il tuo account, in modo da poter ottenere l'aiuto di cui hai bisogno. Puoi ottenere un collegamento alle loro pagine di social media nella parte inferiore della home page di Zulily.
Zulily dispone di uno degli sportelli di assistenza clienti più reattivi e utili ed è logico utilizzarli solo quando hai bisogno di aiuto per cambiare la password. Per assicurarti di chiamare il numero corretto, vai in fondo alla home page e seleziona l'opzione "contattaci". Questo collegamento ti reindirizzerà a una nuova pagina per trovare il loro indirizzo email e numero di telefono. Sebbene sia possibile utilizzare l'indirizzo e-mail, spesso ci vuole del tempo per ricevere una risposta, un lusso che non puoi permetterti se desideri acquistare qualcosa con urgenza. Chiamarli direttamente ti consente di ottenere un feedback immediato.
Ricorda sempre di condividere i dettagli del tuo account, in modo che conoscano il cliente specifico con cui hanno a che fare e il modo più appropriato per aiutarti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zulily al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a reimpostare la mia password Zulily?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.