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Zulily Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Zulily?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Zulily. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Qual è la politica di Zulily sugli ordini arretrati?

La politica di Zulily sugli ordini arretrati mira a garantire la soddisfazione del cliente. Nel caso in cui un articolo sia esaurito, i clienti hanno la possibilità...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Zulily e ricevi subito una risposta.
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Password Reset

Come faccio a reimpostare la mia password Zulily?

Le persone dimenticano le password ogni giorno e cambiarle non deve essere complicato. Se fai acquisti con Zulily, puoi accedere con...
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Returns and Refunds

Come posso restituire un articolo a Zulily?

Questa semplice guida illustra come restituire un articolo a Zulily e ricevere credito in negozio. Se hai recentemente acquistato un prodotto da...
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Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso per un articolo restituito?

Una volta che Zulily ha ricevuto l'articolo restituito, in genere sono necessari circa 10-14 giorni lavorativi affinché il rimborso venga elaborato. Tuttavia,...
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Order Tracking

Come posso seguire il mio ordine?

Per monitorare il tuo ordine ti basterà accedere al tuo account Zulily e andare nella sezione "Ordini". Da lì puoi trovare l'ordine specifico...
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Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine Zulily accedendo al tuo account sul sito e navigando nella sezione "Ordini". Qui,...
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Shipping Address Update

Come posso aggiornare il mio indirizzo di spedizione?

Per aggiornare il tuo indirizzo di spedizione, accedi al tuo account Zulily e vai alla sezione "Il mio account". Da lì, trova "I miei indirizzi"...
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Damaged or Defective Items

Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o difettoso?

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso da Zulily, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza. Assicurati di fornire...
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Order Cancellation

Posso annullare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Sì, puoi annullare il tuo ordine dopo che è stato effettuato su Zulily. Tuttavia, tieni presente che puoi annullare l'ordine solo entro...
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Posso modificare o annullare il mio ordine dopo che è stato spedito?

Una volta che un ordine è stato spedito, non è possibile modificarlo o annullarlo. Noi di Zulily ci impegniamo a elaborare e spedire i tuoi acquisti...
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International Orders

Qual è la politica di restituzione di Zulily per gli ordini internazionali?

La politica di restituzione di Zulily per gli ordini internazionali è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. I clienti internazionali hanno fino a 30...
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Payment Methods

Quali metodi di pagamento accetta Zulily?

Zulily accetta diversi metodi di pagamento per garantire acquisti convenienti ai clienti. Le opzioni di pagamento accettate includono il credito principale...
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Packaging Requirement

Posso restituire un articolo senza la confezione originale?

Sì, puoi restituire un articolo a Zulily anche se non hai la confezione originale. Sebbene incoraggiamo vivamente la restituzione degli articoli nel loro...
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Backorders Policy

Qual è la politica di Zulily sugli ordini arretrati?

La politica di Zulily sugli ordini arretrati mira a garantire la soddisfazione del cliente. Nel caso in cui un articolo sia esaurito, i clienti hanno la possibilità...
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