Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Anthem Blue Cross CA per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Get associate" or "Member" at prompt OR press 0 for Corporate Accounts
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Anthem Blue Cross CA e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Anthem. If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
To continue this call in English, press one.
Now I need to know who you are. Just say member,"
Estratto da una chiamata con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:47 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Now I need to know who you are.
Just say member or health care provider, or broker.
You'll have all of your plan info in one place.
And always at your fingertips with our new app, Sydney.
It's easy to get answers to your questions, find a doctor, order an ID card, and so much more.
Visit the app Store or Google Play today to download Sydney.
And get the most from your health plan and your health.
In a few words, please tell me what you are calling about."
Estratto da una chiamata con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:41 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can say things like payments and billing, claim status, or benefits information."
Estratto da una chiamata con Anthem Blue Cross CA
Thursday, February 15, 2024 9:41 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Anthem Blue Cross CA gestisce il call center per questo 800-333-0912 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 81 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Anthem Blue Cross CA (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Anthem Blue Cross CA impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Anthem Blue Cross CA è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 1600% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 81 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Anthem Blue Cross CA è Wednesday.
Perché chiamare questo numero Anthem Blue Cross CA?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Anthem Blue Cross CA e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiedo informazioni sulla polizza del figlio: "I'm calling for my son, I don't have his policy."
- Da una chiamata della durata di 5m 55s, Feb 6, 2024 7:49 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Anthem Blue Cross CA oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Anthem Blue Cross CA è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Anthem Blue Cross CA, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Anthem Blue Cross CA. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Anthem Blue Cross CA perché 7,674 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-333-0912 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Anthem Blue Cross CA, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Anthem Blue Cross CA ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Anthem Blue Cross CA, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Anthem Blue Cross CA. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Anthem Blue Cross CA. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.