Enterprise Rent-A-Car offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Wednesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 8 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Enterprise Rent-A-Car numeri di telefono dei clienti
Numero verde · 24 hours, 7 days · Calling this Enterprise Rent-A-Car number should go right to a real human being · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 3 at prompt, then press 1 for US and Canada Customer Care, or 2 for International Customer Care. · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · For Enterprise Rent a Car PLUS member service · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Enterprise Rent-A-Car.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Enterprise Rent-A-Car per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Enterprise Rent-A-Car ti accoglie: Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Answer all questions, "No".
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Enterprise Rent-A-Car e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
Yes or no?
Thanks.
Would you like to update an existing reservation?
Thanks. Are you calling for support with your enterprise plus membership?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling for support with your enter Thanks.
Are you in a rental vehicle and been involved in an accident or experiencing mechanic?"
Estratto da una chiamata con Enterprise Rent-A-Car
Tuesday, March 26, 2024 1:25 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot p h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling to reserve a vehicle?
Sorry. I still didn't understand your response.
To repeat this menu, press nine.
Please select from the following options. If you're calling to reserve a vehicle, press one.
If you would like to update an existing reservation, press two."
Estratto da una chiamata con Enterprise Rent-A-Car
Wednesday, June 19, 2024 4:46 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Enterprise Rent-A-Car gestisce il call center per questo 800-264-6350 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 956 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Enterprise Rent-A-Car prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Enterprise Rent-A-Car (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Enterprise Rent-A-Car impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Enterprise Rent-A-Car è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 39% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 956 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Per trovare la sede Enterprise Rent-A-Car più vicina, puoi accedere facilmente al nostro comodo strumento di ricerca della posizione sul nostro sito web. Basta visitare la nostra home page e fare clic sulla scheda "Sedi" nella parte superiore della pagina. Questo ti indirizzerà a una barra di ricerca in cui potrai inserire il tuo indirizzo, città o codice postale. Lo strumento visualizzerà quindi un elenco degli uffici Enterprise nelle vicinanze, insieme alle rispettive informazioni di contatto e orari di apertura. Inoltre, puoi anche chiamare il nostro numero verde di assistenza clienti e uno dei nostri utili rappresentanti ti aiuterà a individuare la sede Enterprise Rent-A-Car più vicina in base alla tua posizione o destinazione attuale. Con una vasta rete di filiali in tutto il paese, ci impegniamo a garantire che trovare i nostri uffici sia un processo rapido e semplice.
Per noleggiare un'auto da Enterprise è necessario soddisfare alcuni requisiti. Innanzitutto, il noleggiatore deve avere almeno 21 anni, tranne in Michigan e New York dove l'età minima è 18 anni. In secondo luogo, sono necessarie una patente di guida valida, una carta di credito e una prova di assicurazione a copertura totale. Gli affittuari internazionali potrebbero aver bisogno di documenti aggiuntivi come un passaporto e un biglietto aereo di andata e ritorno. Se il noleggiatore ha un'età compresa tra 21 e 24 anni, potrebbe essere applicato un supplemento aggiuntivo per i minorenni. È fondamentale notare che i requisiti specifici possono variare in base alla località, pertanto si consiglia di verificare con la filiale specifica eventuali condizioni aggiuntive. Soddisfacendo questi requisiti, i clienti possono noleggiare un'auto da Enterprise in modo rapido e conveniente.
L'età minima per noleggiare un'auto presso Enterprise Rent-A-Car è di 21 anni. Tuttavia, sono previste alcune restrizioni e costi aggiuntivi per i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni. Potrebbero essere applicati costi per i noleggiatori giovani e anche la disponibilità di alcuni tipi di veicoli potrebbe essere limitata. I conducenti di età pari o superiore a 25 anni non sono soggetti ad alcun costo aggiuntivo o restrizione. Inoltre, è importante notare che tutti i conducenti, indipendentemente dall'età, devono avere una patente di guida valida e una delle principali carte di credito a loro nome per completare il processo di noleggio. Si consiglia di rivedere i termini e le condizioni specifici per il noleggio di un'auto presso Enterprise in base alla posizione desiderata e all'età del conducente.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Enterprise Rent-A-Car, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Enterprise Rent-A-Car e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Riconsegna anticipata dell'auto e servizio navetta: "I have to return the car by three thirty in the morning."
- Da una chiamata della durata di 14m 5s, Nov 23, 2024 8:04 PM
Richiedi informazioni sui requisiti di età: "I’m actually calling to inquire about the age requirement for renting a car from Enterprise."
- Da una chiamata della durata di 1m 11s, Nov 23, 2024 5:03 PM
Richiesta di informazioni sui requisiti di età: "I just want to know what the age requirement is for renting from Enterprise."
- Da una chiamata della durata di 1m 50s, Nov 23, 2024 5:01 PM
Modifica la riconsegna del noleggio: "I'd like to see what the premium is to drop the vehicle off at San Jose airport."
- Da una chiamata della durata di 4m 43s, Nov 11, 2024 12:06 AM
Richiesta di luogo di riconsegna del noleggio: "Do I need to return that to the national rental, or do I need to return it to the enterprise portion of the airport?"
- Da una chiamata della durata di 2m 21s, Oct 25, 2024 3:17 PM
Richiesta di discrepanza nella fatturazione: "I need the exact amount I got charged for in the rental agreement to be able to reconcile the expense."
- Da una chiamata della durata di 5m 32s, Oct 23, 2024 1:30 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Enterprise Rent-A-Car vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Enterprise Rent-A-Car, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Enterprise Rent-A-Car Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Enterprise Rent-A-Car è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Enterprise Rent-A-Car, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Enterprise Rent-A-Car. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Enterprise Rent-A-Car perché 20,922 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-264-6350 includono Change a Booking, Make a Booking, Complaint, Refund, Overcharges e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Enterprise Rent-A-Car a cui chiami ha dipendenti di Missouri ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Enterprise Rent-A-Car ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Enterprise Rent-A-Car, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Enterprise Rent-A-Car. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Enterprise Rent-A-Car. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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