Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Currys per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press *. When told that option is not available, press * again. For Sales.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Currys gestisce il call center per questo +44 844 561 6263 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 939 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Currys (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Currys impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Currys è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 939 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare Currys
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Currys è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Currys fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Currys
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Currys, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Currys offre una politica di restituzione senza problemi per garantire la soddisfazione del cliente. Se hai acquistato un articolo da Currys e in seguito hai cambiato idea, hai 21 giorni per restituirlo e ottenere un rimborso completo. I resi sono accettati sia online che in negozio, offrendoti flessibilità nel processo. L'articolo deve essere nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Tuttavia, alcuni prodotti, come software o carte regalo/personalizzate, non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi. Inoltre, Currys offre una garanzia di 12 mesi su tutti i prodotti, offrendoti maggiore tranquillità. Se riscontri problemi con un articolo difettoso, Currys offre opzioni di riparazione, sostituzione o rimborso per risolvere rapidamente il problema. Currys si impegna a rendere l'esperienza di reso il più semplice e conveniente possibile per i propri clienti.
La garanzia per i prodotti acquistati su Currys varia a seconda del tipo di prodotto e del suo produttore. La maggior parte dei prodotti viene fornita con una garanzia standard del produttore di 12 mesi, che copre eventuali difetti o guasti che potrebbero verificarsi entro questo periodo. Tuttavia, Currys offre anche opzioni di garanzia estesa per alcuni prodotti, fornendo una copertura aggiuntiva oltre alla garanzia del produttore. Queste garanzie estese possono essere acquistate separatamente e offrono una protezione aggiuntiva fino a cinque anni, a seconda del piano selezionato. È essenziale controllare le informazioni specifiche sulla garanzia fornite con ciascun prodotto, poiché alcuni articoli potrebbero avere durate o termini di garanzia diversi. Currys mira a garantire la soddisfazione del cliente e consiglia di esplorare le opzioni di garanzia per una copertura completa e tranquillità.
Questo articolo spiega come ottenere una riparazione da Currys. Menziona i tipi di articoli riparati da Currys e i passaggi che devono essere seguiti per navigare nel sito web. Condivide anche come contattare Currys.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Currys, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Currys vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Currys risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Currys è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Currys, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Currys. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Currys perché 5,634 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +44 844 561 6263 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Currys, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Currys ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Currys, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Currys. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Currys. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.