Deutsche Post AG Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Deutsche Post AG

+49 800 1888444
Chiama Customer Service·Numero Deutsche Post AG più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Deutsche Post AG?

A:Quando si chiama il computer è impostato sul riconoscimento vocale per impostazione predefinita. Premere alcuni tasti numerici casuali sul telefono per impostarlo sul riconoscimento DTMF.
Q:

Deutsche Post AG offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Monday. Come viene calcolato?

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Deutsche Post AG per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: When you call the computer is set to voice recognition by default. Press some random number keys on your phone to set it to DTMF recognition.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Deutsche Post AG gestisce il call center per questo +49 800 1888444 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 110 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Deutsche Post AG (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Deutsche Post AG impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Deutsche Post AG è Friday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 110 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.

L'orario migliore per chiamare Deutsche Post AG

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Deutsche Post AG è Friday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Deutsche Post AG fornisca un buon personale al call center su Friday.

Perché i clienti chiamano Deutsche Post AG

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Deutsche Post AG, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Ci sono restrizioni sugli articoli che possono essere spediti con Deutsche Post?

Sì, ci sono restrizioni sugli articoli che possono essere spediti con Deutsche Post. Alcuni articoli ritenuti pericolosi o proibiti non possono essere spediti. Ciò include esplosivi, sostanze infiammabili, materiali tossici, farmaci, armi e animali vivi. Inoltre, sono soggetti a restrizioni anche gli articoli deperibili o fragili che possono facilmente danneggiarsi durante il trasporto. Potrebbero esserci limitazioni anche sulla spedizione di oggetti di valore o di alto valore commerciale. Alcuni paesi potrebbero avere restrizioni o requisiti specifici sulle importazioni, quindi è consigliabile verificare con Deutsche Post o consultare le normative doganali del paese di destinazione prima di spedire determinati articoli. È importante rispettare queste restrizioni per garantire la sicurezza e la legalità delle spedizioni con Deutsche Post.

Deutsche Post offre un'assicurazione per i pacchi spediti?

Sì, Deutsche Post offre un'assicurazione per i pacchi spediti. Per garantire tranquillità ai clienti, offrono varie opzioni assicurative per proteggere gli oggetti di valore durante il trasporto. La copertura assicurativa prevede un risarcimento in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco mentre è in proprio possesso. I clienti possono scegliere l'opzione assicurativa più adatta alle loro esigenze e al valore della spedizione. La copertura assicurativa garantisce che i clienti siano adeguatamente risarciti per eventuali perdite finanziarie subite durante il processo di spedizione. Offrendo un'assicurazione, Deutsche Post mira a migliorare la soddisfazione del cliente e ridurre al minimo i rischi associati alla spedizione di oggetti di valore.

Come faccio a monitorare il mio pacco Deutsche Post?

Deutsche Post è uno dei più grandi servizi di corriere al mondo e fornisce servizi a privati e aziende. I clienti privati possono chiamare il numero del servizio clienti di Deutsche Post o tracciare le loro spedizioni online, mentre i clienti business hanno accesso a strumenti di tracciamento avanzati inclusi nel loro software. In ogni caso, avrai bisogno dei tuoi numeri di tracciamento e ti consigliamo di registrarti per il monitoraggio in tempo reale o le notifiche di consegna in modo da poterti stressare meno.

Principali Deutsche Post AG problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Deutsche Post AG, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Deutsche Post AG vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Deutsche Post AG problemi segnalati a GetHuman

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Deutsche Post AG, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Deutsche Post AG. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Deutsche Post AG perché 660 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +49 800 1888444 includono Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Deutsche Post AG, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Deutsche Post AG ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Deutsche Post AG, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Deutsche Post AG. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Deutsche Post AG. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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