Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Qantas Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press * at the first menu, then press 0. Next, press 2.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Qantas Airlines ti accoglie: For travel agents, press 1. For booking inquiries or frequent flyer miles, press 2. For any other inquiries, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Qantas Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Followed by the hash key. If you don't know it, just press the star key.
Please enter your Qantas frequent flyer membership number followed by the hash key."
Estratto da una chiamata con Qantas Airlines
Thursday, April 4, 2024 10:58 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Qantas Airlines gestisce il call center per questo 800-227-4500 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 132 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Qantas Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Qantas Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Qantas Airlines è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 136% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 132 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Qantas Airlines è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Qantas Airlines lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché chiamare questo numero Qantas Airlines?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Qantas Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Cancellazione del volo e nuova prenotazione: "Hi. I was wondering if you could help me I need to cancel two flights that I booked."
- Da una chiamata della durata di 9m 56s, Apr 18, 2024 8:35 AM
Richiesta del numero del biglietto elettronico: "I booked a ticket with my Qantas points, but I got the reservation, there was no eTicket number. I just wanted to know if I can get the ticket number."
- Da una chiamata della durata di 7m 9s, Mar 31, 2024 11:16 AM
Richiesta di informazioni sulla tariffa rimborsata: "I want to find out if I still have my fare there, as I didn't go due to my operation."
- Da una chiamata della durata di 5m 55s, Mar 19, 2024 10:58 PM
Richiesta di crediti di volo: "I have flight credits that I want to discuss if I can change it into points or not."
- Da una chiamata della durata di 6m 5s, Mar 14, 2024 9:47 AM
Richiesta di prenotazione del volo: "I need to redeem my flight credit to book a flight to Brisbane in April."
- Da una chiamata della durata di 61m 2s, Mar 14, 2024 7:48 AM
Assistenza nella prenotazione del volo: "I need to know how much extra I need to pay on top of the flight credit that I already have to book my flight from Nairobi to Brisbane."
- Da una chiamata della durata di 24m 14s, Mar 13, 2024 8:21 AM
Richiesta di cambio volo: "We wanted to know when is the latest we could change our flight without having to pay a whole new fare."
- Da una chiamata della durata di 9m 53s, Mar 12, 2024 5:37 PM
Prenotazione volo per Londra: "Hi. I was wondering if you could help me to please book one flight to London from Dubai."
- Da una chiamata della durata di 6m 46s, Mar 2, 2024 4:45 PM
Cancellazione del volo e voucher: "Hi there. I plan to cancel a flight on March 4 for Scott Andrew Prude and was wondering about receiving a credit voucher."
- Da una chiamata della durata di 17m 9s, Mar 1, 2024 7:23 AM
Preoccupazione per le scie chimiche: "Why are Qantas planes spraying poison above my city with chemtrails?"
- Da una chiamata della durata di 3m 49s, Mar 1, 2024 2:45 AM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Qantas Airlines
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Qantas Airlines oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Qantas Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Qantas Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Qantas Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Qantas Airlines perché 19,428 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-227-4500 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Qantas Airlines a cui chiami ha dipendenti di Wilmington, DE / El Salvador ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Qantas Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Qantas Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Qantas Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Qantas Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.