Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Dick's Sporting Goods per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't press anything, a representative will come on the line.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Dick's Sporting Goods ti accoglie: Please hold for the next available team member.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Dick's Sporting Goods e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Dick's Sporting Goods.
Every season starts here.
To help us improve our performance, this call may be monitored or recorded.
For information about our privacy policy, please visit w w w dot dicks sporting goods dot com.
Please hold for the next available teammate to assist you.
We are doing our best to get you off the bench and back into the game.
For answers to frequently asked questions, or to chat with one of our teammates, visit w w w dot dick sporting goods dot com.
Hi. Thank you for calling Dick's Sporting Goods."
Estratto da una chiamata con Dick's Sporting Goods
Tuesday, January 16, 2024 3:53 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Dick's Sporting Goods gestisce il call center per questo 877-846-9997 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 418 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Dick's Sporting Goods (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Dick's Sporting Goods impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Dick's Sporting Goods è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 40% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 418 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Dick's Sporting Goods
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Dick's Sporting Goods è Tuesday.
Perché i clienti chiamano Dick's Sporting Goods
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Dick's Sporting Goods, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Dick's Sporting Goods offre una politica di restituzione flessibile e senza problemi. I clienti possono restituire la maggior parte degli articoli entro 60 giorni dall'acquisto, in negozio o online. Per i resi in negozio, le persone devono portare con sé la ricevuta di acquisto o l'e-mail di conferma dell'ordine insieme all'articolo nella sua confezione originale. I rimborsi verranno emessi nella forma di pagamento originale. Per i resi online, gli acquirenti possono avviare la procedura tramite il proprio account online o contattando il servizio clienti. Gli articoli restituiti online potrebbero essere soggetti a spese di spedizione per la restituzione. Alcuni articoli come armi da fuoco, munizioni e prodotti personalizzati non possono essere restituiti. Per ulteriori dettagli ed eccezioni alla politica di restituzione, i clienti sono invitati a visitare la sezione Resi e cambi sul sito web di Dick's Sporting Goods.
Sì, esiste una garanzia per i prodotti venduti da Dick's Sporting Goods. Dick's Sporting Goods offre una garanzia limitata sulla maggior parte dei suoi prodotti. I termini e le condizioni specifiche della garanzia variano a seconda del produttore e della tipologia di prodotto. Generalmente, la garanzia copre i difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di tempo specificato. Tuttavia, alcuni prodotti potrebbero avere garanzie aggiuntive o richiedere la registrazione per una copertura estesa. Si consiglia di rivedere la confezione del prodotto o consultare un commesso del negozio per informazioni specifiche sulla garanzia. Dick's Sporting Goods si impegna a garantire la soddisfazione del cliente e assisterà con richieste di garanzia o richieste al meglio delle proprie capacità.
Sì, Dick's Sporting Goods offre adeguamenti dei prezzi. Se trovi un prezzo più basso su un prodotto entro 14 giorni dall'acquisto, puoi richiedere un adeguamento del prezzo e ricevere la differenza di prezzo. Per beneficiare di un adeguamento del prezzo, l'articolo deve essere della stessa marca, modello e colore e deve essere disponibile sia presso Dick's Sporting Goods che nel negozio della concorrenza. Gli adeguamenti dei prezzi non sono disponibili per gli acquisti online. Per richiedere un adeguamento del prezzo, è sufficiente portare la ricevuta e la prova del prezzo più basso al banco del servizio clienti in qualsiasi negozio Dick's Sporting Goods.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Dick's Sporting Goods, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Dick's Sporting Goods e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta ricevuta per ordine online: "I ordered a quote online and I was wondering how I would get a receipt for it."
- Da una chiamata della durata di 3m 2s, Apr 13, 2024 4:42 PM
Discrepanza nell'inventario per il ritiro in negozio: "I'm in Fort Myers, Florida but trying to pay for something in New Jersey for store pickup, store inventory is wrong."
- Da una chiamata della durata di 2m 13s, Apr 4, 2024 5:10 PM
Chiedendo informazioni sulla custodia della pistola: "I need a hard lockable case for a pistol to carry through the airport."
- Da una chiamata della durata di 7m 15s, Mar 23, 2024 6:14 PM
Problema relativo all'ordine online: "I ordered online but can't input letters for the order number, feels like a scam, how do I get my money back?"
- Da una chiamata della durata di 1m 47s, Mar 19, 2024 8:18 PM
Richiesta sulla carta di credito del negozio: "Do they issue you a card or just how can you go in there and get something well with the re your paper receipt, or are they supposed to send you a card out?"
- Da una chiamata della durata di 2m 23s, Mar 18, 2024 10:12 PM
Problema con la ricezione della carta di credito: "I never got a card from them yet, waiting for both the store card and Mastercard but haven't received either since November."
- Da una chiamata della durata di 25m 8s, Mar 11, 2024 12:25 AM
Restituisci le scarpe per il rimborso: "I just ordered a pair of shoes online and they're too small. I would like to return them."
- Da una chiamata della durata di 7m 26s, Feb 29, 2024 11:44 PM
Chiedendo informazioni sul negozio: "I was calling in regards to a store I was having complications with in Athens, Georgia."
- Da una chiamata della durata di 2m 27s, Feb 26, 2024 5:41 PM
Pagamento del conto della carta di credito: "I wanted to pay my credit card."
- Da una chiamata della durata di 6m 7s, Feb 23, 2024 2:41 PM
Richiesta ricevuta per mazza difettosa: "I bought a bat with insurance on May 27th, but it came defective and now I need the receipt for it."
- Da una chiamata della durata di 13m 46s, Feb 12, 2024 11:30 PM
Altri Dick's Sporting Goods contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Dick's Sporting Goods oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Dick's Sporting GoodsChat dal vivo del servizio clienti
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Dick's Sporting Goods fornisce questa opzione.
Dick's Sporting Goods Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Dick's Sporting Goods è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Dick's Sporting Goods, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Dick's Sporting Goods. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Dick's Sporting Goods perché 21,918 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-846-9997 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Dick's Sporting Goods a cui chiami ha dipendenti di St. Louis, MO / Jamaica ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Dick's Sporting Goods ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Dick's Sporting Goods, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Dick's Sporting Goods. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Dick's Sporting Goods. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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