Come posso contattare il servizio clienti Duolingo?
A:Duolingo non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite X/Twitter o il suo sito web.
Anche se un numero di telefono sarebbe meglio, twittare al loro team di assistenza clienti è pubblico ed efficace se hai un account.
Q:
Duolingo offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare Duolingo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di Duolingo
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Duolingo oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Duolingo, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Duolingo è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Duolingo?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Duolingo, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Esistono diversi modi per contattare l'assistenza clienti Duolingo. Il modo migliore per contattare l'assistenza clienti dipende dal problema riscontrato. Se hai bisogno di aiuto immediatamente, chiamali. Se hai una domanda che non è urgente, invia loro un'e-mail. Se hai bisogno di aiuto con il tuo account o una lezione specifica, usa la chat dal vivo o invia un modulo. Se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda sul sito di Duolingo, visita i forum. E se vuoi informare l'assistenza clienti di un problema che stai riscontrando, invia loro un messaggio su Facebook, Twitter o Instagram.
Con Duolingo, tutte le spese sono generalmente definitive e non rimborsabili. Se annulli un abbonamento, non hai diritto a un rimborso per il periodo inutilizzato. Tuttavia, è possibile ottenere un rimborso entro 48 ore dalla data della transazione. Seguire questi passaggi per richiedere un rimborso.
Questo articolo discute Duolingo e i passaggi necessari per cambiare la lingua principale. Vengono forniti i passaggi per eseguire questa operazione sul Web, sia su dispositivi iOS che su dispositivi Android. Viene anche menzionato il contatto con Duolingo per chiedere aiuto.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Duolingo, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Duolingo, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente Duolingo. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Duolingo e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 4,200 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per Duolingo e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il Duolingo reparto di assistenza clienti includono Technical Support, Problem With a Download, Recover Disabled Account, In-App Purchase, Refund a Charge e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Duolingo, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web o twitter. Purtroppo, al momento Duolingo non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Duolingo, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se Duolingo aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Duolingo, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Duolingo clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Duolingo. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Duolingo. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.