Hilton HHonors offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 7 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0 · Enter or say your Hilton Honors number, or you can say, "I don't have it" or "I am not a member." · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Hilton HHonors.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Hilton HHonors per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Hilton HHonors ti accoglie: Enter or say your Hilton Honors number, or you can say, "I don't have it" or "I am not a member."
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say, "I don't have it," Then choose an option 1-4.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Hilton HHonors e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"To book a new reservation, say new To retrieve your honors ID, please say or enter the phone number associated with your honors account starting with the area code."
Estratto da una chiamata con Hilton HHonors
Tuesday, February 27, 2024 4:33 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Hi. Thank you for calling Hilton customer care.
How can I how can I help with your honors account?"
Estratto da una chiamata con Hilton HHonors
Thursday, September 26, 2024 3:33 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"To retrieve your Hilton Honors number, say find Hilton Honors number or press two.
So that I can help you better, please say or enter your Hilton honors number followed by pound."
Estratto da una chiamata con Hilton HHonors
Saturday, April 20, 2024 1:39 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Hilton customer care. But
How can I help?
To enroll for Hilton honors say enroll in Honors or press five.
If you have an upcoming reservation, you can say, reconfirm, cancel, modify, ask a question, or press six.
If you're calling about a previous day, you can say things like copy of my hotel receipt, give feedback, or press seven.
Otherwise, you can say, I'm calling about something else, or press eight.
To book a new reservation, say new reservation or press one.
To retrieve your Hilton honors number, say find Hilton Honors number or press two."
Estratto da una chiamata con Hilton HHonors
Tuesday, June 4, 2024 5:16 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Hilton HHonors gestisce il call center per questo 800-548-8690 numero di telefono Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 782 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Hilton HHonors prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Hilton HHonors (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Hilton HHonors impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Hilton HHonors è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 280% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 782 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Diventare socio Hilton HHonors comporta una serie di vantaggi pensati per migliorare la tua esperienza di viaggio. Aderendo al nostro programma fedeltà, sblocchi una moltitudine di vantaggi. Innanzitutto, i membri beneficiano di tariffe esclusive per le camere, garantendo loro il miglior rapporto qualità-prezzo per il loro soggiorno. Inoltre, come membro HHonors, avrai accesso al Wi-Fi gratuito in tutte le proprietà Hilton nel mondo. Il nostro programma premi consente inoltre ai membri di guadagnare punti per pernottamenti gratuiti, upgrade di camera e varie esperienze di viaggio. Inoltre, i membri HHonors ricevono una serie di vantaggi personalizzati, tra cui il check-in digitale e il check-out posticipato, per rendere il loro soggiorno più comodo e flessibile. Infine, i membri possono sfruttare le nostre partnership con compagnie aeree, società di autonoleggio e altri servizi di viaggio per guadagnare e riscattare punti, aumentando il valore complessivo della loro iscrizione. Non perdere questi vantaggi eccezionali: iscriviti oggi stesso a Hilton HHonors!
Hilton HHonors offre ai membri quattro diversi livelli di iscrizione: Blue, Silver, Gold e Diamond. Il livello Blu è il punto di partenza per tutti i soci al momento dell'adesione e offre alcuni vantaggi di base come i punti Hilton Honors e le preferenze di selezione della camera. Il livello Silver può essere raggiunto dopo quattro soggiorni o dieci notti, offrendo vantaggi aggiuntivi come punti bonus del 20% e check-out posticipato. Il livello Gold può essere raggiunto dopo aver completato 20 soggiorni, 40 notti o aver guadagnato 75.000 punti base in un anno solare. Offre vantaggi come colazione gratuita e upgrade della camera. Il livello più alto, Diamond, può essere raggiunto dopo aver completato 30 soggiorni, 60 notti o aver guadagnato 120.000 punti base. I membri Diamond godono di vantaggi esclusivi come l'accesso all'executive lounge e una garanzia della camera di 48 ore. Questi diversi livelli di iscrizione garantiscono che Hilton HHonors riconosca e premi i suoi ospiti fedeli nelle diverse fasi del loro viaggio.
Hilton HHonors accetta diversi metodi di pagamento per le prenotazioni. Puoi pagare con le principali carte di credito tra cui Visa, MasterCard, American Express e Discover. Inoltre, puoi utilizzare carte di debito per le tue prenotazioni. Tuttavia, è importante notare che la carta di debito deve essere associata a una delle principali società di carte di credito e alcune carte di debito potrebbero avere delle restrizioni. Puoi anche effettuare pagamenti utilizzando i punti Hilton HHonors se hai accumulato un importo sufficiente. Inoltre, in alcuni hotel è possibile effettuare pagamenti in contanti, ma si consiglia di verificare preventivamente con la struttura specifica poiché questa opzione potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Hilton HHonors offre flessibilità nelle opzioni di pagamento per soddisfare diverse preferenze ed esigenze.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Hilton HHonors, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Hilton HHonors e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Contabilizzazione delle notti in hotel: "I had forty eight before I stayed, now I only have forty nine."
- Da una chiamata della durata di 20m 10s, Oct 26, 2024 9:19 PM
Punti fedeltà mancanti: "I noticed I did not get credit for the points and or nights that I stayed."
- Da una chiamata della durata di 19m 49s, Oct 26, 2024 4:35 PM
Chiarimento sul numero di conto: "I'm looking at paperwork, and on their records, it shows my Hilton Honors member number as being a different number than my regular Hilton Honors number."
- Da una chiamata della durata di 5m 49s, Oct 21, 2024 7:59 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Hilton HHonors vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Hilton HHonors è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Hilton HHonors, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Hilton HHonors. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Hilton HHonors perché 23,568 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-548-8690 includono Change a booking, Make a booking, Cancel a booking, Complaint, Refunds e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Hilton HHonors a cui chiami ha dipendenti di Nevada, Florida ed è aperto Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CT secondo i clienti. In totale, Hilton HHonors ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Hilton HHonors, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Hilton HHonors. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Hilton HHonors. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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