A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Friday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 15 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Juul.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Juul per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Juul ti accoglie: Thank you for calling the Juul Care Team. All calls are recorded for training purposes. If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul.com/privacypolicy. If you are calling about PACT Act, please press 1. If you're calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press 2. If you are calling for troubleshooting support related to a device or Juul pod, please press 3. For all other inquiries, press 4.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 4
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Juul e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit joule dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two.
If you are"
Estratto da una chiamata con Juul
Tuesday, February 27, 2024 8:26 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two."
Estratto da una chiamata con Juul
Monday, May 20, 2024 10:37 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Juul gestisce il call center per questo 855-509-5885 numero di telefono Mon-Fri 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 93 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Juul prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Juul (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Juul impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Juul è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 257% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 93 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Juul è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Juul fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Juul
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Juul, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Gli utenti Juul che non sono in grado di accedere ai propri account a causa di hacking o metodi di verifica non protetti devono fornire informazioni riservate sul sito Web Juul per avviare il processo di recupero dell'account. Gli utenti devono inserire dettagli che corrispondono al processo di creazione del profilo, convalidare i loro numeri di cellulare o account di posta elettronica e potrebbe essere loro richiesto di fornire una prova della proprietà dell'account. Juul fornisce una guida passo passo sul proprio sito Web per aiutare gli utenti a recuperare i propri account. Gli utenti possono anche contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
I dispositivi e i pod Juul sono davvero convenienti, ma poiché sono elementi tecnologici, possono rompersi di tanto in tanto. Ecco cosa devi sapere su come ottenere un pod o dispositivo sostitutivo.
Il contenuto di nicotina nelle capsule Juul è del 5% o 3% in peso, che equivalgono rispettivamente a 59 mg/ml e 35 mg/ml. Ogni pod Juul è progettato per contenere circa 0,7 ml di e-liquid, quindi i pod al 5% contengono circa 41,3 mg di nicotina per pod, mentre i pod al 3% contengono circa 24,5 mg di nicotina. È importante notare che la nicotina è una sostanza che crea dipendenza e i prodotti Juul sono destinati solo ai fumatori adulti. L'alto contenuto di nicotina nelle capsule Juul mira a soddisfare le voglie dei fumatori adulti che passano dalle sigarette combustibili, fornendo un'esperienza simile alla nicotina. Juul Labs offre anche un'opzione con dosaggio inferiore di cialde di nicotina all'1,5% per le persone che cercano di ridurre l'assunzione di nicotina.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Juul, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Juul e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Aggiorna l'indirizzo di spedizione: "I moved to another house, and I cannot update my new address."
- Da una chiamata della durata di 18m, Dec 3, 2024 11:05 PM
Pacchetto non ricevuto: "I received an email stating that my order was delivered yesterday, but there was no package here."
- Da una chiamata della durata di 21m 17s, Aug 20, 2024 4:28 PM
Richiesta di modifica della data di spedizione automatica: "Can I make that earlier?"
- Da una chiamata della durata di 11m 15s, May 29, 2024 7:02 PM
Pod che perdono nicotina: "I've been getting the pods that leak out the nicotine when you take a drag."
- Da una chiamata della durata di 13m 15s, Mar 10, 2024 5:54 PM
Richiesta di spedizione per la Carolina del Nord: "I'm wondering if they still ship to North Carolina."
- Da una chiamata della durata di 15m 4s, Feb 27, 2024 8:26 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Juul vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to submit your request to them online
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Juul è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Juul, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Juul. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Juul perché 31,632 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-509-5885 includono Recover Account, Problem With the Pods, Order Verification, Device Support, Account Access e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Juul a cui chiami ha dipendenti di Sioux Falls, SD / Mexico ed è aperto Mon-Fri 9am-6pm ET secondo i clienti. In totale, Juul ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Juul, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Juul. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Juul. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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