24 hours, 7 days · Press 0 · If you know the last name of the person you want to talk to, press 1. For guest relations and customer care, press 2. For booking something big, press 3. For franchise development, press 4. For IT Desk, press 5. For HR team member services, press 6. For accounts payable, press 7. For corporate plus team, press 8. For accounts receivable, press 9.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Motel 6 per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0 at the first menu.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Motel 6 ti accoglie: Tell me what you need, and I will direct your call.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Motel 6 e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for call thanks for calling motels.
To learn what information we collect and how we use it, please see our privacy policy on motel six dot com.
This call may be recorded for quality purposes.
Great. Hang on for one second while I connect you."
Estratto da una chiamata con Motel 6
Tuesday, January 2, 2024 9:43 AM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling Motel six.
Thanks for calling Motel six. I'm Tom Bodette.
Moe, tell me what you need, and I'll direct your call.
See what I did there?
Sorry. I didn't catch that. Would you mind repeating it?
Sorry. I still didn't get that.
Press one to make a reservation.
Press two to modify or cancel a reservation, or press three to share your experience."
Estratto da una chiamata con Motel 6
Saturday, April 20, 2024 3:05 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Motel 6 gestisce il call center per questo 800-466-8356 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 91 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Motel 6 (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Motel 6 impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Motel 6 è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 283% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 91 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Motel 6
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Motel 6 è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Motel 6 fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Quando chiami il Motel 6, è importante sapere che il sistema telefonico è estremamente sensibile anche al più piccolo suono. Quando ho chiamato questo numero, ho dovuto disattivare l'altoparlante per connettermi, poiché anche un gocciolamento dal rubinetto faceva reagire il sistema come se avessi detto qualcosa che non aveva colto.
Una volta riuscito a passare, ho detto al sistema che stavo guardando le informazioni sulla prenotazione. Il sistema mi ha collegato rapidamente al centro assistenza del Motel 6 e ho chiesto quale sarebbe stata la politica di cancellazione se avessi dovuto annullare i miei piani per il viaggio.
Il rappresentante mi ha detto che dipendeva da quando e dove sarei rimasto e mi ha chiesto dove volevo alloggiare. Le ho detto che avevo intenzione di recarmi a Tampa e che sarei andato lì dal 21 maggio al 26 maggio. Lei mi ha chiesto quale delle due località di Tampa preferivo e le ho fornito la posizione. Ha poi detto che la località che avevo selezionato offriva la cancellazione il giorno stesso e che aveva ancora una camera disponibile per quelle date.
A quel punto mi ha comunicato la tariffa giornaliera del soggiorno e ha detto che sarebbe stata pronta ad avviare una prenotazione per me se avessi fornito il mio numero di telefono. Le ho detto che non ero pronto a farlo e l'ho ringraziata per l'informazione, chiudendo la chiamata.
Nel complesso, ho pensato che fosse una chiamata produttiva. Ho potuto ottenere tutte le informazioni di cui avevo bisogno, non ho avuto alcun tipo di tempo di attesa e avrei potuto ottenere una prenotazione se avessi scelto di farlo. L'unico vero problema era il sistema di risposta sensibile e la mancanza di opzioni fornite. Una volta superata l'apertura, utilizzerei assolutamente questo numero di telefono se avessi bisogno di aiuto con il Motel 6.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Perché i clienti chiamano Motel 6
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Motel 6, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, il Motel 6 accoglie gli animali domestici nella maggior parte delle nostre sedi. Crediamo che gli animali domestici siano una parte importante della tua famiglia e dovrebbero poter viaggiare con te. Comprendiamo il legame tra i proprietari di animali domestici e i loro compagni pelosi, quindi ci impegniamo a rendere il tuo soggiorno il più confortevole possibile sia per te che per i tuoi animali domestici. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni e costi, quindi è consigliabile verificare con il motel specifico prima di prenotare. In generale però abbiamo una policy pet friendly che mira ad accogliere i vostri amici a quattro zampe. Vieni e goditi il tuo soggiorno al Motel 6 con i tuoi amati animali domestici, dove diamo valore alla tua famiglia, compresi i membri pelosi!
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Motel 6, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Motel 6 e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problemi in camera: "I need another room because the toilet was messing up - wake up this morning, the toilet running over, human feces all over the floor."
- Da una chiamata della durata di 6m 6s, Apr 20, 2024 3:07 PM
Camera degli ospiti senza corrente: "Guest room in Rolling Meadows, Illinois has no power, front desk not responding to emergency."
- Da una chiamata della durata di 18m 40s, Mar 29, 2024 3:43 AM
Reclamo per la stanza sporca: "I see we have a wedding to attend twenty one, which is my daughter's, and she said she wrote to put a cover back, and there's a big stain."
- Da una chiamata della durata di 7m 13s, Mar 28, 2024 10:50 AM
La chiave della camera non funziona: "My door doesn't wanna open and we've been waiting outside in the rain for hours."
- Da una chiamata della durata di 4m 2s, Mar 24, 2024 1:18 PM
Camera non così riservata: "I reserved a double room with microwave and fridge, but got a single room without both."
- Da una chiamata della durata di 6m 6s, Jan 12, 2024 9:02 PM
Reclamo sulla prenotazione della camera: "I made a reservation for a double room with a stove, but received a single room with no microwave or fridge, causing issues with payment and disrespectful treatment from the manager."
- Da una chiamata della durata di 8m 44s, Jan 12, 2024 8:50 PM
Reclamo sulla prenotazione della camera: "I made a reservation for a double room with specific amenities but only got a single room without those."
- Da una chiamata della durata di 4m 35s, Jan 12, 2024 8:45 PM
Altri Motel 6 contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Motel 6 oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Motel 6 è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Motel 6, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Motel 6. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Motel 6 perché 54,210 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-466-8356 includono Make a Booking, Cancel a Booking, Change a Booking, Complaint About My Stay, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Motel 6 a cui chiami ha dipendenti di California ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Motel 6 ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Motel 6, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Motel 6. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Motel 6. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.