A:PLDT non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite il suo sito web.
Sfortunatamente, il modo per contattare PLDT inizia esaminando la guida del sito Web e gli articoli di supporto. Con un po' di fortuna, puoi trovare un modo per inviare un modulo relativo al tuo problema e quindi iniziare a inviare loro un'e-mail.
Q:
PLDT offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare PLDT 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di PLDT
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti PLDT oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di PLDT è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con PLDT?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con PLDT, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Sono disponibili diversi piani Internet PLDT per soddisfare le diverse esigenze e preferenze. PLDT offre varie opzioni come piani Fibra, piani DSL e piani WiFi domestico. I piani Fibra forniscono Internet ad alta velocità attraverso la tecnologia in fibra ottica, con velocità che vanno da 20 Mbps a 1 Gbps. Questi piani offrono connessioni stabili e sono ideali per un utilizzo intenso di Internet, giochi online e streaming. I piani DSL, invece, forniscono una connettività affidabile tramite linee in rame, offrendo velocità fino a 15 Mbps. Questi piani sono adatti per la navigazione di base, i social media e l'utilizzo della posta elettronica. Inoltre, PLDT offre anche piani WiFi domestici che forniscono velocità Internet decenti per i dispositivi mobili, consentendo agli utenti di godere di una connettività senza interruzioni a casa. Nel complesso, PLDT offre una vasta gamma di piani Internet che soddisfano le diverse esigenze dei suoi clienti.
PLDT offre una gamma di comode opzioni di pagamento per saldare le fatture. Innanzitutto, puoi optare per il pagamento online tramite l'app myPLDT Smart o il sito Web PLDT utilizzando la tua carta di credito o debito. Un'altra opzione è iscriversi all'Auto Debit Arrangement (ADA) per detrarre automaticamente le fatture dal tuo conto bancario preferito. Inoltre, puoi scegliere di pagare tramite varie piattaforme di terze parti come GCash, PayMaya o Coins.ph. Per coloro che preferiscono metodi offline, PLDT accetta pagamenti allo sportello presso punti vendita partner autorizzati come banche, centri Bayad e sportelli di pagamento SM. Infine, puoi anche effettuare il pagamento tramite partner di collezionismo PLDT accreditati o tramite centri di vendita e assistenza PLDT. Con queste opzioni di pagamento flessibili, saldare le fatture PLDT diventa rapido e senza problemi.
L'area di copertura di PLDT Fibr si estende su numerose località nelle Filippine. Espandendo continuamente la propria rete, PLDT mira a raggiungere il maggior numero possibile di clienti con il suo servizio Internet in fibra ad alta velocità. Attualmente, PLDT Fibr copre le principali città, tra cui Metro Manila, Cebu, Davao e altre aree urbane chiave. La copertura esatta può variare a seconda della disponibilità dell'infrastruttura in fibra all'interno di un'area specifica. Per determinare se una particolare località si trova all'interno dell'area di copertura della fibra PLDT, i clienti possono visitare il sito Web PLDT o contattare la hotline del servizio clienti. PLDT continua a impegnarsi ad estendere la propria copertura a più aree, garantendo ai clienti una connettività Internet affidabile e veloce ovunque si trovino.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti PLDT, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di PLDT, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente PLDT. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare PLDT e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 1,986 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per PLDT e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il PLDT reparto di assistenza clienti includono Billing, Cancel Service, Technical Support, Payment Arrangement, Change Plan e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima PLDT, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web. Purtroppo, al momento PLDT non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di PLDT, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se PLDT aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per PLDT, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da PLDT clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per PLDT. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come PLDT. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.