Thrifty Car Rental offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 3 then 7 · Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Thrifty Car Rental.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Thrifty Car Rental per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Thrifty Car Rental ti accoglie: Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Thrifty Car Rental e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Wednesday, March 20, 2024 5:09 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Thrifty Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit thrifty dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For blue chip reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Monday, June 17, 2024 8:06 PM
Dopo aver premuto 1
"To book or modify upcoming within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Thursday, February 29, 2024 12:38 PM
Dopo aver premuto 2
"For blue chip reward inquiries, press if you are currently renting a vehicle and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Tuesday, February 6, 2024 1:01 PM
Dopo aver premuto 3
"To better assist you, please choose one of the following options.
For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot thrifty dot com Thrifty releases any debit or credit card authorization hold within twenty four hours following rental contract closeout.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Friday, April 5, 2024 12:03 AM
Dopo aver premuto 4
"For faster service options, please visit thrifty dot com to update your profile, reset, or retrieve your password and much more.
To better assist you, please choose one of the following options.
For name change, press one.
For all others, press two."
Estratto da una chiamata con Thrifty Car Rental
Sunday, May 5, 2024 5:27 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Thrifty Car Rental gestisce il call center per questo 800-847-4389 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.196 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Thrifty Car Rental prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Thrifty Car Rental (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Thrifty Car Rental impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Thrifty Car Rental è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 88% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.196 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Chiamare questo numero è stato abbastanza semplice, dato che sono riuscito a mettermi in contatto con un rappresentante dopo una lunga attesa. Questo numero ti incoraggia regolarmente ad andare sul sito web di Thrifty per prenotare, poiché afferma che troverai le migliori tariffe disponibili su Thrifty.com. Tuttavia, se vuoi ottenere informazioni al telefono o provare a prenotare, ti consentirà di farlo.
Quando ho chiamato, mi è stato chiesto se stavo chiamando per una prenotazione esistente o per una nuova prenotazione, e ho detto che stavo chiamando per effettuare una nuova prenotazione. Il sistema mi ha poi chiesto se avrei noleggiato negli Stati Uniti e in Canada o al di fuori di quei paesi, e ho detto che la mia prenotazione sarebbe stata negli Stati Uniti e in Canada. Il sistema ha quindi aperto il sito Web e mi ha consigliato di andare su Thrifty.com, poiché il tempo di attesa sarebbe stato stimato in 10 minuti.
Ho scelto di aspettare e, dopo 13 minuti, sono stato messo in contatto con un rappresentante, che mi ha chiesto la città e le date in cui volevo prenotare un'auto. Le ho detto che volevo prenotare un veicolo a Detroit dal 12 al 15 settembre e che avrei ritirato e riconsegnato l'auto a mezzogiorno di ogni giorno. Mi ha chiesto di assicurarsi che fosse per l'aeroporto di Detroit e ho confermato.
Mi ha chiesto se avevo il numero del mio volo e le ho detto di no. Mi ha detto che potevo fornirglielo in un altro momento e che aveva un veicolo disponibile a $ 225 per il periodo di tempo richiesto. Mi ha chiesto se volevo prenotare e le ho detto di no e l'ho ringraziata per le informazioni. Mi ha ringraziato per aver chiamato Thrifty e ha chiuso la chiamata.
Sulla base di ciò, userei questo numero per assistenza. Anche se l'attesa è stata lunga, il servizio è stato semplice e utile.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano Thrifty Car Rental
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Thrifty Car Rental, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, non esiste alcun limite di chilometraggio per le auto a noleggio con Thrifty Car Rental. Comprendiamo che i nostri clienti possano avere esigenze e preferenze diverse per quanto riguarda i loro programmi di viaggio. Pertanto, offriamo chilometraggio illimitato su tutti i nostri veicoli a noleggio per garantire flessibilità e garantire un'esperienza senza problemi. Che tu stia intraprendendo un lungo viaggio o semplicemente debba spostarti in città, puoi guidare quanto ti serve senza preoccuparti di costi aggiuntivi per il superamento di un determinato limite di chilometraggio. Noi di Thrifty Car Rental ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la libertà di esplorare e sfruttare al massimo il loro viaggio senza alcuna restrizione.
La politica sul carburante per le auto a noleggio presso Thrifty Car Rental è semplice e orientata al cliente. Quando noleggi un veicolo da Thrifty, lo riceverai con il pieno di carburante. Si prevede che l'auto noleggiata venga restituita anche con il serbatoio pieno. In questo modo potrai fare rifornimento comodamente in qualsiasi distributore di benzina vicino al tuo percorso. Se però non puoi restituire l'auto con il serbatoio pieno, Thrifty offre la possibilità di pagare anticipatamente il pieno di carburante al momento del noleggio. Ciò ti consente di restituire l'auto senza fare rifornimento, risparmiando tempo e fatica. Tieni presente che l'opzione carburante prepagato non è rimborsabile, quindi è importante valutare di conseguenza le tue esigenze di carburante.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Thrifty Car Rental, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Thrifty Car Rental e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Domanda sulle spese: "I don't understand that."
- Da una chiamata della durata di 5m 5s, Nov 18, 2024 9:36 PM
Problema con la conferma della restituzione dell'auto: "I got a text today saying that they still didn't have the car."
- Da una chiamata della durata di 11m 52s, Nov 14, 2024 9:32 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Thrifty Car Rental vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Thrifty Car Rental, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Thrifty Car Rental è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Thrifty Car Rental, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Thrifty Car Rental. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Thrifty Car Rental perché 4,668 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-847-4389 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Thrifty Car Rental, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o Twitter. In totale, Thrifty Car Rental ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Thrifty Car Rental, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Thrifty Car Rental. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Thrifty Car Rental. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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