Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Rakuten più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Rakuten?
A:Premere 1
Q:
Rakuten offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Rakuten per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Rakuten ti accoglie: Press 1 for member services. Press 2 for employment verifications.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Rakuten gestisce il call center per questo 800-800-0800 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 400 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Rakuten (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Rakuten impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Rakuten è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 103% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 400 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Rakuten
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Rakuten è Friday.
Perché i clienti chiamano Rakuten
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Rakuten, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Rakuten è una piattaforma online che fornisce un mercato che collega acquirenti e venditori. Funziona su un modello di business chiamato "Rakuten Super Points", in cui i membri possono guadagnare punti facendo acquisti attraverso il sito web di Rakuten. Questi punti potranno poi essere utilizzati come sconti su acquisti futuri. Per utilizzare Rakuten, i clienti devono semplicemente creare un account, sfogliare varie categorie ed effettuare acquisti dai venditori sulla piattaforma. Rakuten offre anche servizi aggiuntivi come premi cashback, promozioni di coupon e offerte esclusive. I venditori possono creare la propria vetrina online all'interno di Rakuten, elencare i propri prodotti e gestire il proprio inventario e gli ordini. Nel complesso, Rakuten funge da intermediario, facilitando le transazioni tra acquirenti e venditori e fornendo vantaggi attraverso il suo programma fedeltà e altre offerte interessanti.
Rakuten Super Points è un programma fedeltà offerto da Rakuten, una piattaforma leader di e-commerce. Consente ai clienti di guadagnare punti sugli acquisti idonei, che possono essere utilizzati come forma di pagamento per compensare acquisti futuri. Per ogni dollaro speso, i membri guadagnano un certo numero di Super Points. Questi punti possono poi essere riscattati al momento del pagamento, fornendo sconti sugli ordini successivi. I Rakuten Super Points offrono flessibilità, poiché possono essere utilizzati in un'ampia gamma di prodotti e servizi disponibili sulla piattaforma. I membri hanno anche l'opportunità di guadagnare Super Points bonus attraverso promozioni ed eventi speciali. In definitiva, i Rakuten Super Points migliorano l'esperienza di acquisto premiando i clienti fedeli e consentendo loro di risparmiare sui loro acquisti.
Rakuten Cash Back è un programma esclusivo offerto da Rakuten che consente agli utenti di guadagnare una percentuale dei loro acquisti online come cash back. Semplicemente effettuando acquisti tramite il sito Web o l'app Rakuten, gli utenti possono accedere a migliaia di negozi partner e guadagnare denaro sugli acquisti idonei. Gli importi del rimborso variano da negozio a negozio, ma possono variare dall'1% al 40% o più. Una volta che un utente ha accumulato un importo minimo di rimborso, in genere $ 5 o più, può riscattarlo come pagamento tramite PayPal o assegno fisico. Rakuten Cash Back offre agli utenti un modo semplice e conveniente per guadagnare denaro acquistando online i loro prodotti preferiti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Rakuten, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Rakuten contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Rakuten oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Rakuten è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Rakuten, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Rakuten. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Rakuten perché 4,194 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-800-0800 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Rakuten, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Rakuten ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Rakuten, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Rakuten. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Rakuten. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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